Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
das hotel entsprach meinen erwartungen, und es ist noch als 5sterne hotel einzustufen. meine mehrmalige Reklamationen bei reiseleitung und reception wurdengeflissentlich ignoriert, ich hatte für 3 wochen bewusst meerblick mit mehrpreis gebucht und nur das übliche seitlicher meerblick erhalten. sonst wäre ich schon zufrieden gewesen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3 Wochen im Januar 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Felix |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 19 |
Sehr geehrter Herr Felix, Als erstes bedanken wir uns für die Wahl Liberty Hotels Lara. Es freut uns das Sie im allgemeinen einen schönen Urlaub in unserem Hotel verbracht haben. Sowie Sie auch beschrieben haben , wurde Ihnen die gebuchte Leistung naehmlich ein seitliches Meerblick Zimmer gegeben, was Ihre Agentur auch bestaetigt hat. Dies müssten Sie bei Ihrer Reisebüro nochmals nachfragen. Wenn es die Möglichkeit gegeben haette, haetten wir Ihnen sogar kostenlos ohne ein Aufpreis ein Zimmer mit direckt Meerblick gegeben, aber da leider unser Hotel zur dieser Zeit ausgebucht war könnten wir Ihnen leider nicht weiterhelfen. Trotzdem würden wir uns freuen Sie nochmals begrüssen zu dürfen und möchten Sie bitten in der Zukunft bei Ihrem Reisebüro die Auskunft der Buchungen zu kontrollieren, Sie können sich auch an uns wenden da wir gerne bereit sind Ihnen am Telefon oder via Email zu helfen. Mit freundlichen Grüssen Liberty Hotels Lara facebook.com/libertyhotelslara twitter.com/laraliberty
