Außenanlage ist sehr schön , Zimmer hingegen eine Katastrophe. Gebuchte Kategorie ( Suite ) haben wir nie bekommen, Abgewohnt , dreckig , Matratzen spürt man jede Feder. Klima wurde nach mehreren anläufen erst am 3. Tag repariert, fast täglich das gleiche Essen. Mitarbeiter entweder extrem freundlich oder extrem unfreundlich und man hat immer das Gefühl das sie untereinander schlecht über einen reden. Wenn man das Pech hat früh anzukommen, sitzt man Stundenlang in der Lobby und bekommt noch nicht mal für ein Kind ein Handtuch für den Pool. Ich würde dem Hotel 3 Sterne geben, aber niemals 5 .

Zimmer

Schlecht

Restaurant & Bars

Schlecht

Service

Schlecht

Lage & Umgebung

Schlecht

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Juli 2020
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Dobejay
Alter:	41-45
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihre Bewertung auf HolidayCheck. Da wir Ihre Buchungsdaten leider nicht haben, haben wir möglicherweise den ursprünglich gebuchten Zimmertyp und die Ereignisse nicht überprüft. Wir sind jedoch traurig zu lesen, dass die Unterkunft sowie das Essen nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir aufgrund des Covid19 unseren Hygiene- und Sicherheitsplan geändert haben. Dies ist der Grund, warum der offizielle Check-in um 15.00 Uhr erfolgt. Jeder Raum und A / C-Filter sind gründlich gereinigt und mit einer Krankenhausqualität desinfiziert Luftoberflächendesinfektionsmaschine, vor der Ankunft des Gastes. Wir hoffen sehr, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.

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