Lopesan Villa del Conde Resort & Thalasso

Sehr geehrte Axel, Wir danken Ihnen, dass Sie sich einen Moment Zeit nehmen, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen, die für uns sehr wichtig sind, um uns weiter zu verbessern. Wir danken Ihnen für die netten Kommentare, die Sie uns über unsere Einrichtungen hinterlassen haben, wir sind sehr stolz zu wissen, dass Sie eine paradiesische, ruhige und angenehme Umgebung genossen haben Bezüglich Ihrer Kommentare zur Behandlung durch unsere Kollegen bedauern wir sehr, dass Sie sich nicht gut aufgehoben und nicht wichtig behandelt gefühlt haben. Wir sind überrascht über Ihre Kommentare, da unser Personal in Behandlung und Kundenbetreuung geschult wird. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch eine solche Situation entstehen. In jedem Fall wurden Ihre Kommentare an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Wir freuen uns über alle Ihre konstruktiven Kommentare, die berücksichtigt werden, um unsere Einrichtungen und Dienstleistungen weiter zu verbessern. Wir freuen uns, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um weiterhin einzigartige Momente miteinander zu teilen. Mit freundlichen Grüßen, Gästebetreuung