Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Die gesamte Anlage vom Hotel ist wunderschön und sehr gepflegt. Beeindruckend ist immer wieder die Empfangshalle bei der Rezeption. Das ganze Hotel ist aufgebaut im Stil eines spanischen Dorfes, wodurch auch die Häuser nicht hoch und erdrückend wirken. Die gesamte Hotelanlage ist sehr weitläufig und doch schnell überschaubar.
Die Zimmer sind sehr schön und haben eine angemessene Größe. Bei uns war alles immer sehr sauber und die Putzfrau sehr freundlich. Durch ein Hinweisschild, welches auf dem Nachtisch stand, konnte man darauf hinweisen dass das Bett neu bezogen werden sollte, was bei uns immer sehr gut geklappt hat. Die Betten sind sehr groß und angenehm. Trotz der Jahre wirken die Zimmer nicht abgewohnt.
Da wir nicht zum ersten Mal in diesem Hotel waren, können wir das Essen sehr gut beurteilen. Leider hat die Qualität wirklich nachgelassen und hat für uns nicht mehr das Niveau von früher. Leider gibt es auch zum Frühstück keinen frischen Kaffee mehr direkt an den Tisch, sondern nur noch Automatenkaffee, der außer süß nur noch süß war. Wir sind hier sehr enttäuscht gewesen, haben dies auch angesprochen, doch leider haben die Kellner keine Möglichkeit mehr. Dies entspricht unser Ansicht nicht ein 5* Hotel, daher war der gesamte Reisepreis auch nur angemessen.
Grundsätzlich war der Service in Ordnung und die Kellner sehr freundlich. Wir hatten leider das Pech, dass unsere Koffer am Flughafen nicht angekommen sind, sodass wir die ersten Tage ohne Koffer waren. Leider hat das Personal an der Rezeption (wir sind erst gegen 21:30 Uhr im Hotel gewesen) nicht einmal gefragt ob wir etwas benötigen (zum Beispiel eine Zahnbürste, etc.).
Das Hotel liegt direkt an der Promenade zwischen Meloneras und Maspalomas. Zu Fuß ist Faro de Maspalomas gut über die neue Promenade erreichbar. Da wir schon das dritte Mal in diesem Hotel waren, ist uns der (lange) Weg bis zum Strand von Maspalomas bekannt gewesen. Wir nutzten dies immer zum Einkaufen für Getränke am Strand, da die Verkaufsbuden am Strand immer noch nicht geöffnet haben. Am Strand von Meloneras gibt es einige Lokale, welche am Abend (speziell am Treppenabgang) sehr schön sind, um den Sonnenuntergang zu beobachten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Poolanlage ist wunderschön und mit einem Naturstrand versehen. Egal welche Zeit wir an den Pools vorbeigegangen sind, es waren immer noch Liegen frei. Da wir Strandgeher sind, haben wir das Freizeitangebot vom Hotel nicht viel genutzt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rodi |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Rodi, Zunächst möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub im Süden Gran Canarias ausgewählt haben und auch für die Zeit, die Sie damit verbracht haben, Ihr Feedback auf Holidaycheck abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass die Gesamtbewertung sehr positiv ist. Es ist Ihr Feedback, das uns motiviert, uns jeden Tag zu verbessern, um unseren Gästen den besten Service zu bieten. Andererseits, bedauern wir sehr, dass wir mit der Qualität des Essens im Buffet Restaurant, Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir erhalten in der Regel sehr positives Feedback und es tut uns leid, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war. Wir versichern Ihnen, dass Ihre Anmerkungen an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet wurden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen würden und verbleiben. mit freundlichen Grüßen Gästebetreuung Lopesan Villa del Conde Resort und Thalasso
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