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Belinda (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 2 Wochen • Stadt
Kann man machen aber muss nicht sein
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Nachdem wir 2 Nächte hier waren. Ergibt sich folgendes Fazit 1. Die Klimaanlage funktioniert nur bedingt, Nachts ist es gefühlt 30C° warm dadurch man kaum schlafen kann. Es gibt nur eine Steckdose im Zimmer und die ausgerechnet über dem Bett, die andern Steckdosen sind hinterm Fernseher dadurch man keinen Zugang zu diesem hat. An der Rezeption gibt es nicht genügend Sanitäter Sachen und es mangelt daran.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Es wird nicht viel angeboten Fußball Platz, Tennis platz, padel Platz und Volleyball feld sehen schlimm aus.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2023
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Belinda
    Alter:14-18
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Belinda, wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns verbracht haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie Schwierigkeiten mit der Klimaanlage hatten. Unsere Klimaanlagen werden regelmäßig gewartet, um sicherzustellen, dass sie effizient arbeiten. Es tut uns leid, wenn dies in Ihrem Zimmer nicht der Fall war. Bezüglich der Steckdosen möchten wir darauf hinweisen, dass unsere Zimmer unterschiedliche Anordnungen haben, und wir werden Ihren Hinweis berücksichtigen, um zukünftige Verbesserungen vorzunehmen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie bezüglich der Sportanlagen empfunden haben. Unsere Anlagen werden regelmäßig gepflegt und wir bieten verschiedene Aktivitäten wie Tennis, Volleyball und Fußball an. Wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen, um unsere Einrichtungen weiter zu verbessern. Schließlich möchten wir betonen, dass wir stets bemüht sind, ausreichend sanitäre Einrichtungen für unsere Gäste bereitzustellen und die Hygiene in unserem Hotel zu gewährleisten. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße,