MLL Palma Bay Club Resort

Liebe Dorothea, vielen Dank für Ihre Rezension unseres Resorts! Mit Bedauern haben wir vernommen, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus Rio nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unser Resort besteht aus mehreren Gebäuden, und wir führen jedes Jahr Renovierungsarbeiten durch, um unseren Gästen den bestmöglichen Komfort zu bieten. Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit Schimmel und einem unangenehmen Geruch in Ihrem Zimmer hatten. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und haben ein Team von Hausdamen, die die Zimmer täglich überprüfen. Sollten solche Probleme auftreten, bitten wir unsere Gäste, dies sofort an der Rezeption zu melden, damit wir schnellstmöglich Abhilfe schaffen können. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße und ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch!