Aus Deutschland- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
Für die Emirate war das Zimmer im Vergleich zu vielen anderen 5 Sterne Hotels sehr klein!
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Das Restaurant war für die Anzahl der Gäste bei weitem nicht ausreichend. Es wurden Tische mit Gartenstühlen dazugestellt. Viele Paare mit Kleinkindern!!! Fast überwiegend ostreuropäische Urlauber mit schlechten Manieren!! Buffets waren nicht abwechslungsreich!!
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Rezeption
Unsere Beschwerden wurden zwar angehört, aber es hat sich nichts verändert!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
Strand ist sehr schön und genügend Liegen, sowie Handtücher, vorhanden! Leider entsteht direkt neben dem Hotel ein grosser Neubau und die Kräne sowie der Baulärm waren für unseren Urlaub sehr beeinträchtigend!!
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerhard |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 40 |
Lieber Gerhard, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach und dass Sie mit der Zimmergröße sowie der Restaurantkapazität unzufrieden waren. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis, um unsere Servicequalität zu verbessern. Unser Ziel ist es, allen unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir die von Ihnen angesprochenen Punkte ernst nehmen. Mit freundlichen Grüßen, Fabien Chesnais General Manager
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