Mövenpick Resort Al Marjan Island

Tolles Hotel mit einigen kleinen Kinderkrankheiten. Wir haben einen tollen Strandurlaub gehabt und würden wiederkommen. Vorab ist zu betonen, dass wir stets vor Ort den direkten Weg gewählt haben, um kleinere Kritik zu äußern und von kleinster bis zur Managementebene alle stets bemüht waren, dieser umgehend nachzukommen. Zum Zeitpunkt unseres Besuchs hoher Anteil russischer Besucher mit einem erheblichen Anteil Kinder/Babys, insgesamt nur vereinzelte Deutsche.

Wunderschöne Zimmer, alle mit Meerblick ausgestattet. Die Betten waren ausreichend groß und extrem bequem. Wünsche nach einer separaten Bettdecke wurden umgehend erfüllt. Abzüge der Zimmer sind die fehlenden Steckdosen im Bad und die fehlende Absenkung in den Duschen, wodurch sich Duschwasser lange anstaut. Die Klimaanlage ist leise und sehr leistungsstark, darüber hinaus Kaffeemaschine, Kühlschrank und großer TV im Zimmer.

Arabische Küche, asiatische Küche sowie auch europäische Speisen. Eine gute Mischung, bei der jeder fündig werden sollte. Die Speisen waren zu keinem Zeitpunkt in nicht ausreichender Menge, es wurde immer kontinuierlich frisch aufgefüllt. Negativ ist hier leider anzumerken, dass das Personal im Restaurantbereich oft nicht mit dem Aufbereiten der Tische hinterher kam. Dies lag leider aber vor allem daran, dass die Tische wie die reinsten Müllhaufen hinterlassen wurden und die Kellner mit großen Haufen von Essensresten konfrontiert waren. Selbstverständlich ist hier dringend ein Ausbau mit mehr Personal notwendig, aber das Verhalten einiger Gäste gegenüber dem Servicepersonal ist schlicht und ergreifend respektlos. Es gab viele tolle Ausnahmen (z.B. Steven), die sich wirklich große Mühe gegeben haben, dass alles glatt läuft und wirklich tollen Service geboten haben. Wünschenswert wäre für tagsüber ein weiterer Ausgabe Spot für Getränke neben der Beachbar, die tagsüber der einzige Ort ist (neben dem kleinen Café in der Lobby) und auch für den Abend würde man sich eine weitere Station wünschen, damit man z.B. in der Lobby noch in Ruhe gemeinsam ein Getränk trinken kann. Dies ist abends dann nur im Hauptrestaurant, Boons, Skybar etc. möglich. Wir hatten im Rahmen der Buchung ein 3Gang Menü im Boons Restaurant. Qualitativ war es sehr gut; an diesem Abend leider seitens des Service sehr schlecht. Wir hatten lange Wartezeiten und der Ablauf war sehr unrund. Wir haben diese Kritik jedoch am selben Abend noch angebracht und man war sehr bemüht und hat sich aufrichtig entschuldigt. Die Skybar ist einfach top. Ausblick, Atmosphäre und auch die Cocktails dort sind von bester Qualität. Die Schoko Stunde ist vor allem für die Kleinsten eine tolle Angelegenheit; die Muffins der Schoko Stunde jedoch absolut premium! Die in den Vorbewertungen geäußerte Kritik zu fehlendem oder ungenügenden Alkoholangebot stößt uns übel auf. Wer einen All Inclusive Urlaub vor allem zum Flatrate Trinken sucht, sollte überlegen, ob er auf Inseln wie z.B. Mallorca nicht besser aufgehoben ist und ob die Emirate wirklich die korrekte Reisedestination sind.

Wir haben zu jedem Zeitpunkt einen guten Service erlebt. Angefangen beim Check In bei der Rezeption bis hin zum Check Out am Abreisetag, an dem uns eine Breakfast Box zur Verfügung gestellt wurde. Das gesamte Personal im Hotel ist ausgesprochen freundlich und nett und bemüht, die Anliegen der Kunden zu lösen. Das Reinigungspersonal, Housekeeping und Concierge waren perfekt. Service in Beachbar und am Strand waren ausgesprochen gut.

Wundervolle direkte Strandlage mit hoteleigenem Strand und Pool. Wer dieses Hotel bucht, weiß, dass man hier ausschließlich Strandurlaub im Hotel verbringt. Auf der Halbinsel sind sonst vor allem andere Hotels und vereinzelte Restaurants zu finden. Die Entfernung zu Dubai City ist mit ca. 1h 15/20 Fahrtzeit ausgesprochen gut, die Entfernung zum Flughafen etwas kürzer.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Sportangebot ist entgegen vorheriger Bewertungen (aufgrund Nichtnutzung wurde schlecht bewertet) durchaus gut zu bewerten. Das hoteleigene Fitnessstudio ist für alle Bedürfnisse ausgestattet, ein angrenzender Raum mit Matten ermöglicht Yoga oder Entspannungseinheiten.  Zu dem Hotel gehört ein eigener Spa Bereich, den wir auch genutzt haben. Die Qualität der Treatments und vor allem das Personal sind hier besonders zu loben. Wassersport im Umfeld (z.B. Jetski o.ä.) ist durch lokale Unternehmen in verschiedenen Formen möglich (Preise im üblichen erhöhten Segment für diese Attraktionen). Erwachsenene Entertainment im Sinne von Animation (-Gott sei Dank-) nicht vorhanden. Für Kinder scheint hier alles perfekt. Von Unterhaltung bis Kids Club über den großen Wasserpark im Meer. Auch wenn wir diesen Part nicht genutzt haben, so ist er uns positiv aufgefallen.