Paradisus by Meliá Fuerteventura

Sehr geehrte Manuela, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels und der wunderschöne Ausblick gefallen haben. Wir sind stolz darauf, in einer so atemberaubenden Umgebung wie dem Jandía-Nationalpark und in der Nähe des spektakulären Sotavento-Strandes gelegen zu sein. Es ist schön zu hören, dass Sie unsere großen Zimmer und bequemen Betten geschätzt haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie während Ihres Aufenthalts einige Unannehmlichkeiten erlebt haben. Bezüglich der Insekten möchten wir betonen, dass wir strenge Hygienemaßnahmen befolgen, um solche Vorfälle zu vermeiden. Wir entschuldigen uns für die vorübergehende Schließung des Aktivpools und hoffen, dass Sie dennoch unsere anderen Pools genießen konnten. In Bezug auf das Essen nehmen wir Ihr Feedback ernst und werden es an unser Küchenteam weiterleiten, um unsere kulinarischen Angebote weiter zu verbessern. Schließlich bedauern wir, dass die angebotenen Ausflüge und Aktivitäten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, aber wir hoffen, dass Sie dennoch die Möglichkeit hatten, die wunderschöne Umgebung und die zahlreichen Möglichkeiten in der Nähe unseres Hotels zu erkunden. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns als Gast zu begrüßen! Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Team