R2 Rio Calma Hotel & Spa & Conference

Liebe Viktoriia, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, auf die Sie in unserem Wellnessbereich gestoßen sind, wie die Probleme mit der Sauna, dem Dampfbad und der Installation einer der Wasserliegen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen sehr ernst nehmen und sie an das Wartungsteam weitergeleitet haben, damit diese Probleme so schnell wie möglich behoben werden. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass alle unsere Einrichtungen in einem optimalen Zustand sind, damit unsere Gäste sie genießen können. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, dass Sie einen rundum zufriedenstellenden Aufenthalt haben werden. Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsabteilung