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Vanessa (19-25)
Verreist als Familie • Mai 2013 • 1 Woche • StrandNeueröffnung?! Nicht nochmal
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel hat meiner Meinung nach keine fünf Sterne verdient. Es ist aus einem umgebautem Wohnblock entstanden und sieht bis auf die anders farbige Fassade genauso aus wie die direkt benachbarten Wohnhäuser. Die Bewohner dort können den ganzen Tag von ihrem Balkon auf die Anlage und den Pool gucken. Man fühlt sich sehr eingeengt. Deutsch spricht das Personal so gut wie gar nicht und wenn sie nicht wollen, verstehen sie auch kein Englisch. Ständig mussten wir unsere Zimmerkarte neu generieren lassen, da sie uns immer wieder den Eintritt ins Zimmer verweigert hat. Das Badezimmer stand dauernd unter Wasser- auch dann wenn wir uns noch nicht geduscht oder gewaschen hatten, das selbe auch auf dem Balkon. Der Essensaal ist an sich sehr schön, leider ständig total überlaufen auch wenn wir zu anderen Zeiten essen gegangen sind. Auch das Essen selbst ist nicht sehr abwechslungsreich. Am schönsten ist der Strand, ca 300 m entfernt. Am besten läuft man zu Fuß, das ist schneller als mit dem Strandshuttle ;-) Leider sind die Türken die am Strand Reisen oder WAsseraktivitäten anbieten nicht nur an ihrem Stand, sondern sehr penetrant am Strand unterwegs und geben kaum Ruhe. Gegenüber des Hotels wurde zu unserer Zeit 25. Mai- 03. Juni noch gebaut, da war die Aussicht nicht sonderlich schön und ruhig. Vor dem Hotel verläuft zudem noch eine gut befahrene Straße. Das Hotel würde ich lediglich empfehlen wenn man für 4 Tage Kurzurlaub vom schlechten Wetter machen möchte und dann den ganzen Tag am Strand verbringen möchte. Der Transfer vom Flughafen zum Hotel dauert nämlich nur 15 Minuten- und ist somit echt angenehm.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vanessa
    Alter:19-25
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Vanessa, Vorerst bedanken wir uns dass Sie Ihren Urlaub mit uns verbracht haben und Ihre Meinungen mit uns geteilt haben. Es ist schade und merkwürdig, dass Sie während Ihres Aufenthaltes unserem Deutsch sprechenden Personal nicht begegnet worden waren. Wir bedanken uns auch für die positiven Kommentare und hoffen Sie wieder in Ramada Resort Lara wieder willkommen heissen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Marketıng Analyst Anastasıa Ezhikova