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Monika (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Die "Relaxia Lanzaplaya Apartments" wurden zwischen Mai 2017 und März 2018 umfassend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2018).
Angenehmer Aufenthalt
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Freundliche Rezeption. Zimmer bedürfen einer Renovation. Reinigungspersonal ist stark unter Druck und bewältigt seine Aufgaben innert Minuten. Frühstückbüffet ist sehr vielfältig, aber aufgetischte Auswahl (Spiegeleier, Rühreier usw.) sind meistens kalt, da eine Wärmelampe fehlt. Spiegeleier vielmals stark knusprig angebraten. Früchte teilweise überreif und matschig. Im Esssaal herrscht vielmals kalter Durchzug, weil Leute die Türe zum Balkon offen lassen oder sogar blockieren. Tische werden einfach auf die Stühle und den Boden abgewischt und deshalb sammeln sich alle Krümel und Brotreste dort an und werden von den Leuten weiter verschleppt. Die ganze Organisation, Bewältigung Ansturm Frühstückbüffet müsste grundsätzlich überdacht und anderst organisiert werden.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Dezember 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Monika
Alter:61-65
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Monika, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns das es Ihnen gefallen hat und werden die Hinweise an unser Restaurant und Küche zur Verbesserung weiterleiten. Herzliche Grüsse Relaxia Lanzaplaya Team