Alle Bewertungen anzeigen
Daniela (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2024 • 1 Woche • Strand
Anlage super Restaurant Katastrophe
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Super Anlage und klasse Tranfer. Das Restaurant extrem laut und draußen waren die Kellner nicht an einem interessiert. Möbel verschlissen. Zimmer war top. Einmal gesehen und reicht.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Daniela, Herzliche Grüße aus dem Hilton Ras Al Khaimah Beach Resort! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie mit der Anlage und dem Transferservice zufrieden waren und dass Ihr Zimmer Ihren Erwartungen entsprach. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Restauranterlebnis nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Anmerkungen bezüglich des Lärms und des Service draußen werden wir intern besprechen, um unsere Standards zu verbessern. Wir entschuldigen uns auch für etwaige Unannehmlichkeiten aufgrund verschlissener Möbel. Wir hoffen dennoch, dass Sie auch positive Erinnerungen an Ihren Aufenthalt bei uns behalten und geben Ihnen die Versicherung, dass wir Ihr Feedback nutzen werden, um unsere Leistungen zu optimieren. Mit freundlichen Grüßen, Hotelmanagement