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Regina (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2023 • 1 Woche • Strand
Ein perfekter Urlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr schönes Hotel und extrem freundliches und zuvorkommendes Personal. Alles war sehr sauber. Und ganz toller Ausflug mit Visit Friends. Wir hatten eine perfekte Woche!


Zimmer
  • Gut
  • Wir haben einen King Sea View Room gebucht und hatten einen tollen Meerblick. Das Zimmer war zwar schon etwas älter, aber alles tiptop gepflegt und sauber. Täglich haben wir mehrere Flaschen Wasser erhalten. Es war auch sehr ruhig im Zimmer und man hat keinen Lärm vom Gang oder anderen Zimmern gehört. Das passiert ja in anderen Hotels leider oft.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Auswähl könnte für ein 5-Stern-Haus etwas größer sein. Aber die Speisen waren immer alle frisch und es wurde sofort alles nachgefüllt, was zu Ende ging. Da ich sehr gerne indisch esse, habe ich immer etwas für mich gefunden. Weiters ist auch lobenswert, dass alle Speisen mit Allergenen gekennzeichnet sind. So ist es auch bei etwaigen Unverträglichkeiten kein Problem. Wir haben immer draußen gegessen und wurden von Islam sehr nett und zuvorkommend betreut.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist extrem freundlich und sehr zuvorkommend. Überall wird man mit einem Lächeln begrüßt. So freundliches Personal haben wir sonst noch kaum wo erlebt. Etwaige Sonderwünsche (zum Beispiel mein glutenfreies Essen) werden prompt und gerne erfüllt. Ganz besonders hervorheben möchte ich Islam. Er war unser Kellner im Restaurant und hat sich jeden Tag ganz besonders nett und aufmerksam um uns gekümmert. Er hat immer schon den Tisch und unsere gewünschten Getränke für uns vorbereitet. Und auch um mein glutenfreies Gebäck hat er sich immer persönlich gekümmert. Nochmal ganz herzlichen Dank dafür!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel hat einen eigenen Sandstrand mit Strandbar und ausreichend Liegen. Alles wird sehr sauber gehalten. Die direkte Umgebung ist nicht wirklich schön. Zu diversen Malls ist es nicht weit mit dem Taxi. Aber leider sind die Malls ziemlich ausgestorben und viele Shops geschlossen. Wahrscheinlich corona-bedingt. Die Fahrt von Dubai betrug 75 min aufgrund des starken Verkehrs am Wochenende. Retour zum Flughafen waren wir wesentlich schneller. Ausflüge sollte man unbedingt bei VISIT FRIENDS (www. micha-dubai-tour.de) buchen. So sieht man wirklich was vom Emirat und erfährt soviel Interessantes, was bei einer normalen Bustour nie möglich wäre.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    EIn kleines Fitnessstudio mit einigen Kraft- und Ausdauergeräten ist vorhanden. Ich habe es aber nicht benutzt. Es gibt rundherum einige Malls, die aber nicht wirklich sehenswert sind. Es sind dort viele Shops geschlossen und daher auch kaum Besucher dort. Wir haben bei Visit Friends die Ras al Khaimah Kombi-Tour gebucht und mit Janet einen richtig tollen und interessanten Tag verbracht. Wer etwas sehen und erfahren möchte über dieses Emirat und auch andere (Dubai, Abu Dhabi, etc) sollte unbedingt hier buchen. Etwas Besseres gibt es nicht. Wir schwärmen heute noch von diesem tollen Ausflug. Erwähnen möchte ich noch die Beauty Lounge bzw. davor warnen. Wir wurden am Strand angesprochen und es wurde uns eine Beauty-Behandlung zum Sonderpreis aufgedrängt. 2 zum Preis von 1. Leider mussten wir bei der Behandlung dann feststellen, dass weder die versprochenen Behandlungsschritte gemacht wurde, noch dass es ein toller Preis war. Das ganze wäre in wesentlich schönerer Atmosphäre (und nicht im Hinterzimmer) und professioneller im SPA durchgeführt worden zu einem billigeren Preis. War eine richtige Abzocke und wir wurden bis zum Ende des Urlaubs ständig wieder vom Verkäufer am Strand angesprochen, ob wir nicht noch eine Behandlung machen würden. Unser ständiges Verneinen war ihm völlig egal. Daher Finger weg vor dieser Abzocke. Es ist leider schade, dass ein 5-Sterne-Hotel so etwas überhaupt zulässt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Regina
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Regina , Herzlichste Grüße vom Hilton Ras Al Khaimah Beach resort ! Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Dies gibt uns die Möglichkeit unser Angebot und unseren Service stetig zu verbessern. Es hat uns sehr gefreut zu sehen dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben, unser Ziel ist es immer unvergessliche Momente für unsre Gäste zu kreieren. Ihr Feedback ist auch ein Ansporrn für alle Mitarbeiter jeden Tag aufs Neue ein hohes Level an Service zu erreichen. Frau Regina, wir würden uns sehr freuen wenn wir Sie bald wieder in Ras Al Khaimah begrüßen dürfen. Mit besten Grüβen, Hotel Management