Aus DeutschlandIch kann dieses Hotel auf jeden Fall weiter empfehlen. Alles sind nett und bringen einen immer zum Lachen. Die Zimmer und auch das ganze Hotel sind sauber.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Die Zimmer sind schön groß, die Betten sind total gemütlich und die Kissen auch. Die Fehrnseher sind neu und schön groß. Es ist immer sauber und es riecht auch gut. Top Top Zustand 👍💕
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Es gibt jeden Tag was anderes und eine große Auswahl an warmen Essen und Salte und andere kalte Speisen. Der Nachtisch ist nicht zu süß sonder genau richtig 👍. Die Terrassen Tischen sind leider etwas blöd gebaut, da man sich an der Zwischenstange immer stößt. Ansonsten bin ich sehr zufrieden.
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Gästebetreuung
Der Umgang mit den Gästen ist sehr gut, das Personal ist sehr nett. Besonders muss ich die Gästemanager Selcuk, Memet und Zeynep loben. Auch der Poolkellner Alp ist sehr nett und macht gute Arbeit. Elif und Ötzgur von der Snack Bar sind auch super 💕
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Emily |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Emily, wir danken Ihnen herzlich für Ihre wertschätzende und ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Royal Holiday Palace. Es erfüllt uns mit Freude zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Komfort unserer Zimmer sowie der Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden waren. Ihre lobenden Worte sind für uns eine große Motivation und zeigen, dass sich unsere Bemühungen lohnen. Besonders bedanken wir uns für Ihre netten Worte über unsere Mitarbeiter, Herr Selçuk, Herr Mehmet und Frau Zeynep aus unserem Gästebetreuungsteam sowie unseren Poolkellner Alp und die Mitarbeitenden Elif und Özgür von der Snackbar. Es ist uns jedoch wichtig, höflich darauf hinzuweisen, dass Frau Seher die leitende Gästebetreuerin (Gästebetreuungsmanagerin) ist, während Herr Selçuk, Herr Mehmet und Frau Zeynep unser engagiertes Gästebetreuungsteam verstärken. Wir freuen uns sehr, dass alle mit ihrer Freundlichkeit und Professionalität zu Ihrem gelungenen Urlaub beitragen konnten. Auch Ihre Rückmeldung zu den Terrassentischen nehmen wir gerne auf, vielen Dank für diesen wertvollen Hinweis. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und senden bis dahin herzliche Grüße. Mit freundlichen Grüßen Royal Holiday Palace Management
