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Ed (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 2 Wochen • Strand
Leider eine Riesenenttäuschung
2,0 / 6

Allgemein

Guter Strand, sehr gute Zimmer...Alles anderes eine Katastrophe. Viele Gäste ergreifen die Fluch in andere Hotels..Das Hotel will nur das Geld sparen ...


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sind gut, aber Matratzen und Kissen leider nicht


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen ist sehr "billig", nur sehr billiges Fleisch und Fisch, was man von 3* Hotel erwartet aber nicht von einem 5* Hotel. Wir waren hier schon vor 3 Jahren. Es ist wie TAG und NACHT. Alles ist viel schlechter geworden.. Beim Essen wird total gespart. Obwohl wir sehr viel Geld bezahlt haben, konnten wir das Essen nie genießen. Unsere Kinder hatten 4 mal in 2 Wochen Bauchschmerzen nach dem Essen. Viele Gäste sind deswegen abgereist oder ein anderes Hotel sich genommen


    Service
  • Sehr schlecht
  • Zu wenige Personal. Sind total unfreundlich. Auch an der Rezeption. Ohne Trinkgeld geht schon mal gar nicht. Für 2. Kissen wollte man 2 EUR pro Nacht von uns !! Unverschämtheit. Das haben wir in den 30 Jahren noch nie erlebt in keinem Hotel.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage ist gut, Strand auch.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Eröffnungszeiten von Wasser rutschen und Luna Park müssen unbedingt um 1 Stunde verlängert werden !!! Wasser rutschen bis 18:00 und Luna Park bis 22:00 Uhr. Sonst können es die Gäste gar nicht nutzen.. So macht es kaum Sinn, Tischtennisplatten sollten in anderen Bereichen aufstellt werden. Abend Shows sind so "billig", dass es keinen Sinn macht hin zu gehen.. Keine einzige Show von Profis, nur vom Animation Team.. Fitnessraum hat die Ausstattung der 70- jahre


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ed
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Ed, Vielen Dank für Ihre Bewertung und den damit verbundenen Aufwand. Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Kenntnis. Wir hoffen Sie dennoch wieder in Royal Holiday Palace Hotel als Gast begrüssen zu dürfen. Ihre Royal Holiday Palace Hotelleitung