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Patricia (46-50)
Verreist als Paar • Mai 2023 • 1 Woche • Strand
Relaxte vakantie
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel is supergoed, goede service. Superlief personeel vooral Tahier ,Tugrol Guray Handan en nog veel meer . Animatie team is goed vooral Faruk, schoonmaak is goed management is suoeraardig en gewillig om iets voor je te mogen doen


Zimmer
  • Sehr gut
  • Weinig ruimte, ook op het balkon.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die is goed.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal vor allem in den Bars und Restaurants war zu jeder Zeit sehr höflich und zuvorkommend. Ebenso wurde an der Rezeption immer schnell geholfen und das Animationsteam war auch freundlich. Allerdings gibt es eine Sache die mich sehr gestört hat und hier hätte ich mir mehr proaktives Handeln des Hotelpersonals gewünscht: während meines Aufenthalts waren eine Menge Familien mit kleinen Kindern im Hotel. Die meisten Kinder haben vor allem abends und zu später Stunde ständig Krach gemacht, in der Lobby und den Gängen fast bis Mitternacht Fangen gespielt oder teilweise sogar Fußball gespielt. Es hat die Eltern überhaupt nicht interessiert, dass ihre Kinder anderen Gästen damit wirklich auf die Nerven gegangen sind. Hier hätte ich mir einfach gewünscht, dass das Personal auch mal durchgegriffen hätte, um aus Rücksichtnahme vor den anderen Gästen das Toben in der Lobby zu unterbinden. Es kann schließlich nicht sein, dass Kinder Fußbälle gegen Dekoartikel schießen oder beispielsweise ihre Schuhe durch die Gegend in Richtung anderer Gäste werfen. Leider zeichnete sich da wirklich ein negatives Bild ab und war vielen Gästen gegenüber rücksichtslos.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patricia
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte (r) Pkdev, Wir bedanken uns für İhre Bewertung . Alle erwaehnten Punkte werden von uns in Acht genommen. Wir hoffen Sie bei einer naechsten Chance nochmals im Royal Holiday Palace empfangen zu dürfen . Mit freundlichen Grüssen , Royal Holiday Palace Team

    Offizielle Hotel Homepage