Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Alle ein allem ein schönes Hotel, dem es an nichts fehlt. Hervorragend die großzügigePoollandschaft mit den vielen Rutschen und die "Fahrgeschäfte" für die Kinder. Desweiteren ist ein ausreichend großer Sandstrand und ein schöner, großer Steg vorhanden. Gefallen hat uns auch die veieln Bras, so das man nicht alle Abende an der gleichen sitzen muss. Für die Verköstigung tagsüber wurde ausreichend an verschiedenen Stellen gesorgt. Von den Themenrestaurants haben wir nur das türkische besucht, welches uns sehr gefallen hat. Negativ: Auf Sauberkeit wird zwar ständig und überall geachtet, aber warum die Gäste Ihre Becher und Teller z.B. im Poolbereich, nach Verlassen der Liegen, nicht in den Papierkorb werfen können ist unverständlich. Auch beim Abendessen haben wurden Tische in saumässigen Zustand verlassen inkl. verschmutzter Boden etc., da erwarte ich das der Gast das Gröbste selbst aufräumt. Man sieht schon an einigen Stellen Abnutzungserscheinungen, Flecken in Teppichen und Möbeln, verschrammte Tapeten, gerostete Mülleimer etc. Von Lampen wurden die Prismen geklaut. Schuhe die nach Zimmerwechsel im Zimmer vergessen wurden, sind auch nach mehrmaliger Nachfrage nie wieder aufgetaucht.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Benita |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Herr Tunç, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung über Ihren Aufenthalt im Royal Holiday Palace Hotel. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserer Anlage zufrieden waren und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter geschätzt haben. Es freut uns besonders, dass Sie mit der Vielfalt und Qualität unserer Speisen zufrieden waren und dass unsere Animateure Ihren Aufenthalt unterhaltsam gestaltet haben. Ihr Lob für unseren Kellner Alişan und unseren Bäcker Emrullah aus der Küche geben wir gerne weiter. Wir sind stolz darauf, solch engagierte Mitarbeiter in unserem Team zu haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen für weitere Fragen oder Anliegen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Royal Holiday Palace Management
