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Denis (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2024 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit Verbesserungspotential im Essen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Saubere gepflegte Anlage mit Verbesserungspotential. Sehr freundliches Personal, schöner Garten, toller Strand!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Geräumige, saubere Zimmer mit schönem Balkon. Nichts auszusetzen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen war leider nicht das Gelbe vom Ei. In der Bewertung deswegen nur 2 Sterne. Wir waren schon in vielen Hotels in der Türkei und vom Essen her war es nicht so dolle. Klar hat man immer etwas gefunden und auch die türkischen Gözleme Mittags am Strand waren gut, jedoch gibts im Buffet verbesserungspotential. Das Dönerfleisch war geschmacklos - kein Salz kein Pfeffer. Ich finde da sollte man das Essenskonzept überdenken.


    Service
  • Sehr gut
  • Service sehr hoch angesiedelt. Es gab einige negative Punkte siehe Gastronomie. Der Service hat es aber wieder gut gemacht. Es gab nur freundliche und aufmerksame Kellner. Selbst wenn es voll wurde zum Abendessen hat der Kellner den Platz am Tisch immer schnell zugeordnet. Besonders am beim Frühstück gab es den Kellner Ali, der wirklich sehr offenherzig gegenüber unseren Kindern war. Er hat immer ein Auge für uns und auch die anderen Gäste gehabt. Ali hat uns morgens immer herzlich begrüßt, sodass wir unseren Tag immer perfekt starten konnten. Danke Ali dass du uns den Urlaub zu einem schönen Urlaub gemacht hast.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Vom Flughafen zum Hotel nur 15 Minuten Transfer. Man ist zwar in der Russenhochburg aber trotzdem sehr angenehm, besonders mit Kindern keine stressige Transferanreise.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Super. Besonders für die kleinen und großen Kinder gab es viel Angebot.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im November 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Denis
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Wojciechowski, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und uns so wertvolles Feedback geben. Es freut uns, dass Sie unseren Service, die Sauberkeit der Anlage, den wunderschönen Garten und den Strand genossen haben. Besonders Ihre lobenden Worte über unseren Kellner Ali machen uns stolz. Wir werden Ihr Lob gerne an ihn weitergeben. Wir bedauern jedoch, dass unsere gastronomische Auswahl nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Hinweis, besonders zum Geschmack des Dönerfleischs und zur Vielfalt des Buffets, wird von uns ernst genommen. Wir arbeiten stetig daran, die Qualität und Vielfalt unseres kulinarischen Angebots zu verbessern, damit auch dieser Bereich Ihren Ansprüchen gerecht wird. Es freut uns, dass Sie die Unterhaltungsmöglichkeiten für Kinder und Erwachsene sowie die angenehme Atmosphäre genossen haben. Der kurze Transfer vom Flughafen und die Familienfreundlichkeit unseres Hotels zählen ebenfalls zu den Aspekten, auf die wir großen Wert legen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von den Verbesserungen in der Gastronomie überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Royal Holiday Palace Management

    Offizielle Hotel Homepage