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irene (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2024
Schönes Hotel und wundervolles Personal
6,0 / 6

Allgemein

Der Kundenservice war Nett, Hilfreich und schnell. Hier mochten wir Zalina Inci, die sehr Kompetent erschien und Ihre Aufgaben mit leichtigkeit erfüllte.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Uns überraschte die große Auswahl und auch die Frische des Essens. Die Kellner waren Nett, wie Derya Badal, Ali Can und Ali Gurcu. Das Personal war hier sehr Hilfsbereit und konnten uns leicht verstehen. Die Barista Alihan Celebi, der an der Poolbar war, war sehr freundlich.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Das Personal haben schnell das gemacht, was wir wollten und manchmal mehr als gedacht. Sie konnten uns einfach verstehen und helfen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen

Strand und Wasser waren sauber und mann konnte tief ins Wasser schauen. Die Liegen waren immer frei und mann konnte sehr leicht einen Platz finden, mit dem mann Zufrieden ist.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:irene
Alter:56-60
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau İrene, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen im Royal Holiday Palace mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie unseren Kundenservice (Guest Relation) als nett, hilfreich und schnell empfunden haben. Ihr Lob an Zalina Inci sowie die Kellner Derya Badal, Ali Can und Ali Gürcü geben wir gerne weiter. Es ist wunderbar zu wissen, dass unser Personal hilfsbereit war und Ihre Erwartungen erfüllt hat. Auch Alihan Çelebi an der Poolbar wird sich sicherlich über Ihre freundlichen Worte freuen. Die große Auswahl und Frische unseres Essens sind uns sehr wichtig, und es freut uns, dass wir Sie damit überraschen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Royal Holiday Palace Management

Offizielle Hotel Homepage