- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Zu Silvester wurde daß gesamte Hotel von halb Rußland gebucht. Diese sind Naturgemäss -All in One Angebote nicht abgeneigt und dementsprechend ging es dort zur Sache. Auch waren ab 0 Uhr mehrere gewerbliche Damen (Prostituierte) aus Deutschland an der Bar, um Kundschaft abzuschleppen. -Das Silvesterbuffett war Organisatorisch eine Katastrophe. Die Nachbartische bekamen zu Essen, unser Tisch wurde komplett übergangen. Das Essen war geschmacklich nicht gut und die Unterhaltungsshow so laut, daß man sich nicht unterhalten konnte. Die Kellner waren teilweisse unhöflich und knallten die Teller nur so über den Tisch. Viele Gäste (auch wir) sind lieber aufs Zimmer. -Oft mußte man lange auf seine Getränkebestellungen beim Frühstück, Mittag oder Abendessen warten. -Bei den Angeboten des Wellnessbereichs (Massage) muß man genau aufpassen. Freundlichkeit der Aquisitatöre nur am Anfang. Unsere gemieteten Bademäntel kamen 20 Minuten zu spät aufs Zimmer. Dadurch wurde der Anfang der Massage verschoben. Bei einem Gespräch mit der Hotelleitung, wurde sich zwar Entschuldigt, aber man sah keine Veranlassung den entstandenen Schaden zu ersetzen. (Auch sah man im Verlauf der Woche, oft den Stellvertretenden Hoteldirektor mit verärgerten Gästen Rumdiskutieren). Dies sollte das Spa übernehmen, die Anfangs aber nur 5-10 Minuten übernehmen wollten. Jedenfalls, schobs einer auf den anderen und letztendlich bekamen wir die Zeit nachbehandelt (nach viel Ärger) dann doch. -(Auch sah man im Verlauf der Woche, oft den Stellvertretenden Hoteldirektor mit verärgerten Gästen Rumdiskutieren). Da daß Hotel noch nicht sehr lange besteht, ist die Ablauforganisation nicht gerade die Beste, obwohl sich daß Personal meißt bemüht hat. (Auch hier ist es wie überall, 2/3tel der Kellner waren nett, die anderen ohne Trinkgeld wie ausgewechselt. Eine sehr nette Hotelangestellte war die Eren B. -immer freundlich und nett. Als Resúme ist daß Hotel sehr schön. Die Umgebung -nur Hotels und viele Baustellen. Zu Empfhelen sind die Einheimischen Kleinbusse, um nach Antalia zu besichtigen. Aber auch hier vor vermeitlich günstigen Standtführern und bei Schmuck usw. vor angeblichen Originalen auspassen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karola |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
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