Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Sehr schöne außenanlage 👍🏻 die zimmer sind altmodisch eingerichtet und dunkel aber das hat uns nicht so gestört. Was mir aber aufgefallen ist dass die leute welche trinkgeld gegeben habe bevorzugt wurden beim essen das hat man sehr gemerkt. Bei der poolanlage gab es einen kellner der hat uns nie nach getränken gefragt und wenn wir was bestellt haben hat er uns nicht gebracht sehr frech. Aber es gab dann wieder einen anderen kellner an der poolanlage der war sehr zuvorkommend. Im grossen und ganzen war es schön, nur dass mit dem service ist verbesserungsfähig
Altmodisch, dunkel, schon älter
Wurde nicht drauf geachtet leider Nur leute die trinkgeld gegeben haben
Sehr schöne Anlage
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Indira |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Indira, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unsere Außenanlage positiv hervorheben und Ihren Aufenthalt insgesamt als schön empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit dem Service nicht durchgehend zufrieden waren. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldung sehr ernst nehmen. Unser Ziel ist es, allen Gästen unabhängig von Trinkgeld oder anderen Faktoren einen gleichwertig hohen Standard an Aufmerksamkeit und Freundlichkeit zu bieten. Wir werden Ihre Hinweise an die zuständigen Abteilungen weitergeben, um gezielt Schulungen und Verbesserungen vorzunehmen. Ihre Anmerkung zur Zimmereinrichtung nehmen wir ebenfalls auf, da wir bereits schrittweise Renovierungen planen, um unseren Gästen noch mehr Komfort bieten zu können. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie beim nächsten Besuch vollständig überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Royal Holiday Palace Management
