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Michael (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2011 • 1 Woche • Strand
Sehr schönes großes Hotel mit kleinen Mängeln.
5,3 / 6

Allgemein

Wir wurden vom Royal Wings Hotel in dieses Hotel umgebucht. Dies war anscheinend eine Strategie der Hotelkette, das Royal Holdiay Palace Hotel voll zu bekommen, meherern Gästen ist es so ergangen. Da 2 unserer Mitreisenden schon 2x im Royal Wings Hotel ihren Urlaub verbrachten und wieder dorthin wollten, war dies erst eine eher unangenehme Überraschung. Der erste Eindruck war jedoch sehr gut, sehr luxuriöser Eingangsbereich, die Zimmer außergewöhnlich groß. Einzig der fürs Royal Wings Hotel gebuchte Meerblick war hier, da wir Seitenlage des Zimmers hatten, schlechter. Die Wartezeiten beim Frühstück und Abendessen, waren trotz Hauptsaison sehr gering bis nicht vorhanden. Die Kellner sehr freundlich, jedoch ein wenig schnell mit dem Wegräumen.


Zimmer
  • Gut
  • Wie schon erwähnt waren die Zimmer außergewöhnlich groß und komfortabel. Der Gesamteindruck hat gestimmt. Einziger Kritikpunkt: An manchen Tagen kam aus der Klimaanlage ein sehr unangenehmer Geruch, schwer zu beschreiben (Abluft von einer Toilette oder Kompost, wurde 1x sogar davon am Morgen geweckt). Dies trat jedoch nur in einem unserer 3 Zimmer so stark auf. In einem Zimmer ging die Schiebetür des Schrankes immer selbstständig auf, die Türe war schräg montiert.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen variierte von Abend zu Abend. Es war immer was für mich dabei und war ausgezeichnet. Als A-la-carte Restaurant wählten wir für einen Abend El Torito (mexikanisch). Hier war der Service als auch das Essen sehr gut. Kleine Verbesserungsvorschläge: .) Für diese Preiskategorie von Hotel wäre es Wünschenswert wenn es zum Frühstück als auch zum Abendessen kostenlosen Orangensaft geben würde. Muss meiner Meinung nach nicht unbedingt frisch gepresst sein, "Cappy" oder ein ähnliches Getränk würde mir auch reichen, doch diese diversen Sirupgetränke sind mir viel zu süß und wurden von mir gemieden. Pepsi, Eistee u.s.w. waren vorhanden. .) Beim Frühstück würde ich mich über Nutella sehr freuen. .) Da wir in der Hauptsaison waren und viele Gäste mit Kindern vor Ort waren, war die Wartezeit bei den Waffeln am Nachmittag viel zu lange. (20-30min oder mehr) Dieses Problem tritt wahrscheinlich in der Vor - bzw. Nachsaison nicht auf. .) Generell mag ich das in der Türkei meist in Frikadellen (Faschiertem Fleisch, auch bei Lamm) benutzte Gewürz nicht (dies mögen viele Leute nicht), somit wurden diese Speisen von mir gemieden.


    Service
  • Gut
  • Ein Lob ans Servicepersonal des Strandrestaurants. Hier wurde einem das Essen und die Getränke von ca. 12:30 bis 15:00 Uhr serviert bei ca. 45°C im Schatten. Es gab keine Wartezeiten beim Essen und alles war sehr gut. Die Hotelleitung sollte überlegen hier dem Servicepersonal kurze Hemden und z.B.: 3/4 Hosen bereit zu stellen, um dem Personal das Arbeiten etwas zu erleichtern. Alle waren hier immer sehr freundlich und zu einem kleinen Scherz bereit. Beim Frühstück und Abendessen war meiner Meinung nach zu wenig Personal vorhanden, jedoch auch sehr freundlich und bemüht. Das Servicepersonal kam hier mit dem Tische decken nicht nach --> stellte man sein Essen auf einem nicht zur Gänze neu gedeckten Tisch und man ging wieder weg, war das Essen beim Wiederkommen verschwunden. Ansonsten alles Super!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die kurze Transferzeit vom Flughafen zum Hotel (ca. 25-30min) haben wir als angenehm empfunden. Einkaufsmöglichkeiten sind zu Fuß zu erreichen. Der Weg vom Hotel zum Strand über die ausgedehnte Poollandschaft war etwas lang, aber kein Problem. Der Fluglärm war sehr selten am Strand zu hören.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Meer war schön und sauber, Nachmittags immer ein wenig mehr Wellen. Der Sandstrand war schön und breit, somit konnten diverse Strandspiele, ohne andere Gäste zu stören, gespielt werden. Einzig der Sand war fürs Beachvolleyball nicht ganz passend, da hier immer größere Steine dazwischen lagen hat sich eine Mitreisende, eine ca. 5cm lange Abschürfung am Knie zugezogen. Ein zweiter kleiner Mangel war, dass man am Strand die Musik vom Pool als auch die Musik vom Pier ziemlich laut gehört hat und diese sich vermischt hat. Wenn man schon zwangsbeschallt wird, sollte es nur eine Musik sein.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you for taking the time to write a review about the Royal Holiday Palace. We really appreciate your opinion and hope to welcome you again as our guest. Best regards Royal Holiday Palace Management