Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Sehr geehrtes Management, Wir besuchen Ihre Hotel Anlage Royal Holiday Palace in Lara zwei mal jährlich seit nun 4 Jahren in Folge. Wir haben bereits viele Hotel Anlagen in Lara und Side besuchen können, jedoch übertrifft der fantastische Service in ihrem Haus alles, was wir bisher erlebt haben, sei es am Buffet, beim Frühstück, am Pool oder am Strand. Jeder Mitarbeiter in ihrem Hotel ist sehr freundlich, hilfsbereit und bemüht dem Gast einen schönen und unvergesslichen Urlaub zu bescheren. Gerne möchten wir den einzigartigen und überaus bemühten Service folgender Mitarbeiter betonen und namentlich benennen. Wir mieten jeden Urlaub zwei mal einer Ihrer Pavillons am Strand, dort möchten wir den hervorragenden und sehr bemühten Service von Soner erwähnen, der täglich einen fantastischen Job erledigt und dem Gast jeden Wunsch erfüllt. Am abendlichen Buffet würden wir gerne Haschim, Restaurantleiter Hamdi Bey und Bari Fahrettin erwähnen. Der Service von ihnen ist überaus hervorragend, sehr herzlich und wir freuen uns jeden Abend auf die drei. Am Frühstück ist uns Recep Yenilmez aufgefallen. Er macht ebenfalls einen fantastischen Job mit sehr viel Liebe. Die Präsenz von den genannten Mitarbeitern und die professionelle Arbeitsweise sind beeindruckend. Sie nehmen sich für jeden einzelnen Gast Zeit, heissen sie mit einem Lächeln willkommen und schaffen es somit das man sich als Gast jeden tag aufs neue wertgeschätz und willkommen fühlt. Die Leidenschaft dieser genannten Mitarbeiter ist in jedem Detail spürbar, alle sind echte Gastgeber mit Herz. Sie sind Grund warum wir jedes Jahr wieder kommen, Jahr für Jahr, dafür würden wir uns sehr gerne bedanken dies immer wieder erleben zu dürfen. Sie bescheren so ihren Gästen einen fantastischen und unvergesslichen Urlaub. Mit freundlichen Grüßen Phillip Mütschele und Martina Machin.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Phillip Mütschele |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Mütschele, sehr geehrte Frau Machin, wir bedanken uns von Herzen für Ihre überaus wertschätzende und ausführliche Rückmeldung sowie für Ihre langjährige Treue zum Royal Holiday Palace. Es erfüllt uns mit großer Freude und Stolz, dass Sie uns nun schon seit vier Jahren zweimal jährlich besuchen und sich bei jedem Aufenthalt aufs Neue rundum wohlfühlen. Ihr besonderes Lob für unsere Mitarbeiter – Soner, Haschim, Hamdi Bey, Bari Fahrettin und Recep Yenilmez – haben wir mit großer Freude gelesen und selbstverständlich an die genannten Kollegen weitergeleitet. Ihre wertschätzenden Worte sind eine wunderbare Anerkennung für den täglichen Einsatz unseres Teams und zeigen, dass gelebte Gastfreundschaft und persönlicher Service den entscheidenden Unterschied machen. Dass unsere Mitarbeitenden mit Herzlichkeit, Engagement und Leidenschaft für unvergessliche Urlaubserlebnisse sorgen, ist für uns das schönste Kompliment. Ihre Beschreibung ist nicht nur eine große Motivation für unser gesamtes Team, sondern auch ein Zeichen dafür, dass unsere Bemühungen genau das bewirken, was wir uns wünschen: dass sich unsere Gäste bei uns willkommen, umsorgt und geschätzt fühlen. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen, Ihre Treue und Ihre lieben Worte, und freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Royal Holiday Palace Management
