Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir hatten und anfänglich sehr auf den Urlaub gefreut aufgrund der hohen weiterempfehlungen hatten wir auch keine Bedenken. Allerdings kam es doch anders direkt an der Rezeption wurde uns ein anderes Zimmer angeboten obwohl unseres schon alles hatte. Deutsch hat in diesem Hotel überhaupt niemand gesprochen und englisch nur sehr gebrochen! Was für uns grade auch an der Rezeption ein Problem war. Die Mitarbeiter sind alle wirklich keiner ausgenommen überaus unfreundlich und haben einfach keine Lust. Wir haben teilweise 40 min. Gewartet bis wir Getränke bekommen oder aufgenommen wurden. Im Buffet Haupt Restaurant war das Essen eher kalt und jeden Abend das selbe. Beim mitternachtssnack wurde uns die Karte aus der Hand gerissen und wir danach ignoriert. Für dieses Geld eine absolute Frechheit! Ansonsten die Anlage und die Zimmer wirklich schön. Putzfrau kann man sich sparen außer ein frisch gemachtes Bett ist im Zimmer nichts verändert. Also wir haben uns überhaupt nicht willkommen gefühlt und sind sehr enttäuscht von unserem Sommer Urlaub! Bei jeglicher Leistung die sie in der Hotelinfo beschrieben wird ein Aufpreis verlangt. Einfach schade!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | JK |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Kim, Mit bedauern haben wir ihre Bewertung bei der HolidayCheck über unser Hotel gelesen. Wir haben durch ihre Bewertung mitbekommen dass Sie mit einigen Leistungen nicht zufrieden waren. Wir geben uns sehr viel Mühe, dass alle unser Gäste zufrieden, glücklich und erholt zurück zu nach Hause fliegen. Deswegen ist ihre Meinung sehr wichtig für uns. Es wird uns eine Freude machen, Sie nochmal begrüßen zu dürfen, wir hoffen Sie geben uns die Change, um die negativen punkte verringern zu können. Ihre Royal Wings Hotelleitung
