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Josi (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 2 Wochen • Strand
Abzocker Hotel und unfreundlich
2,0 / 6

Allgemein

Die Hotelanlage ist toll. Die Freundlichkeit an der Rezeption hinterließ gleich einen schlechten Eindruck beim einschecken. Keine Deutschkenntnisse und total unfreundlich.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer gut.Das Beistellbett für Babys war jedoch nicht sauber.Wir waren froh unser eigenes Reisebett mitgebracht zu haben. Unsere Toilette war ständig kaputt und es hat eine Woche gedauert bis sie wieder funktioniert hat ohne das wir ständig Bescheid sagen mussten das dort Wasser im Bad schwimmt. Die Sauberkeit mit Kleinkind im Zimmer war nicht optimal da der Teppich nicht gründlich oder gar nicht gesaugt wurde. Auch ist das Zimmer nicht Kindersicher viele Steckdosen liegen unten in Kinderhöhe. Die Ausstatttung des Zimmers war ausreichend.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war immer lecker und es gab eine große Auswahl.Auch gab es ein extra Kindermenü was aber nicht immer geöffnet war. Die Kellner waren sehr schlecht. Standen häufig nur rum oder liefen nur an uns vorbei.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service war ganz schlecht. Viele Kellner standen nur rum oder liefen sogar an uns vorbei. Auch durften wir nicht überall mit Kleinkind sitzen was uns ziemlich verärgert hat, da es ein extra kinderfreundliches Hotel sein sollte???Wir waren 6 Erwachsene und ein Kleinkind. Und durften nicht überall sitzen, da wir als Gruppe galten. Auf der linken Seite des Restaurants waren die Kellner besser und zügig. Als Tipp immer links sitzen. Da unser Kind krank wurde sollten wir extra bezahlen wenn der Arzt außerhalb der Sprechzeiten kommt. Das soll Service sein?Auch sprachen die Ärtze kaum deutsch und ich konnte froh sein das mein Mann aus der Türkei stammt und so alles übersetzen. Die Freundlichkeit der Rezeption ließ zu wünschen übrig. Am Anreisetag gab es gleich große Diskussionen, da meine türkischen Schwiegereltern mit dabei waren und wir alles in Deutschland gebucht hatten. Meine Schwiegereltern sollten pro Tag 100 Euro zusätzlich bezahlen nur weil sie aus der Türkei kommen. Der Hammer?Wie diskrimminierend. Nach langen Diskussionen und Aussprache der Reiseleitung konnten sie dann ohne Zuzahlung blieben. Ein weiterer Schock war für meine Mutter die hohe Telefonrechnung fast 200 Euro am Abreisetag. Wir fahren nun jahrelang in die Türkei und mussten immer um die 20 Euro bezahlen und haben jeden zweiten Tag unsere Oma zu Hause angerufen. Das war uns eine Lehre!!!! Auch war es gar nicht nachvollziehbar. Eine Minute 5 Euro.Auch am Strand gab es schöne Pavillons zu mieten 33 Euro pro Person. Diesen Luxus haben wir uns nicht gegönnt und ist unseres Erachtens nicht Familienservice, sondern reine Abzocke.Viele standen darum auch den ganzen Tag leer.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt dicht am Strand und man ist sehr schnell zu Fuß da. Man kommt direkt von der Hotelanlage zum Strand oder Pool. Vor dem Hotel befindet ich ein kleiner Rummel der schnell erreicht ist mit Kindern auch die extra Rutschen. Vor dem Hotel gibt es die Möglichkeit shoppen zu sehen oder wenn man krank wird mehrere Apotheken.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebote gab es eine große Vielzahl und daher nichts zu beanstanden


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Josi
    Alter:26-30
    Bewertungen:2