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Elena (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2025 • 2 Wochen • Strand
Enttäuschung
2,0 / 6

Allgemein

Ich war schon mehrmals in der Türkei, aber das erste Mal in diesem Hotel – leider enttäuschend. • Essen: Statt typischer türkischer Küche fast nur Pommes und Fertigprodukte. In 1,5 Wochen kein einziges Mal Meeresfrüchte. Internationale Gerichte sind schlecht umgesetzt. • Zimmerreinigung: Unzureichend, leere Flaschen blieben tagelang stehen. • Internet: Selbst im Hauptgebäude kaum nutzbar. • Lage: Große Anlage, aber der Strand ist recht weit entfernt. • Snacks: Nach 15:00 gibt es nur Burger & Co., erst wieder Abendessen ab 18:30. • Für Kinder: Eis nur von 11:00–16:00 und beim Abendessen – schwer einem Kind zu erklären. Fazit: Für den Preis erwartet man deutlich besseren Service. Ich war enttäuscht und würde das Hotel nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elena
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Elena, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung mitzuteilen. Wir bedauern, dass Sie mit dem Service unseres Hotels nicht zufrieden waren. Wir haben die von Ihnen angesprochenen Punkte sorgfältig geprüft und sind überzeugt, dass wir dadurch die Qualität unserer Dienstleistungen verbessern können. Wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um die notwendigen Verbesserungen vorzunehmen und Lösungen zu finden. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, damit Sie sich selbst von diesen Verbesserungen überzeugen können. Royal Wings Hotelleitung