Royal Wings Hotel

Das 2. Mal im RW, angereist mit 7 Personen, diesmal jedoch mit geteilten Meinungen. Sauberkeit, Service und Essen sind sehr gut, das Hotel selbst ist jedoch bereits ein wenig verlebt. Stört man sich an dem in die Jahre gekommenen Mobiliar innen, wird man mit der Gartenanlage wiederum derart belohnt, dass das vorangestellte in Vergessenheit gerät. Soll heißen, im Gebäude hat man eher das Gefühl, in einem normalen 4 Sterne-Hotel zu sein, wobei die wahre Pracht in der Poollandschaft und Außenanlage zu finden ist, hier gerne sehr gute 5 Sterne! Dies bezieht sich, unserer Meinung nach auf alle Bereiche. Man freut sich deshalb täglich auf draussen, wo der Urlaub auch stets auf's neue beginnt! Die Hotelzimmer sind sehr hellhörig, sprich, Toilettengänge und Gespräche der Nachbarn, kann man leider getrost beiwohnen :-( Folglich wird man nachts öfter unfreiwillig geweckt, wie auch morgens, wenn das Hotel wach wird. Nun gut, Ohropax oder ähnliches sollte helfen, der Rest war wirklich in Ordnung. Was jedoch GAR NICHT GING, war folgendes: Die Dusche bzw. dessen Wasserzulauf der Herrschaften über uns auf der 10. Etage (wir waren selbst auf der 9.) war defekt, sodass wir jedes Mal, wenn dort geduscht wurde, einen Regenfall in unserem Badezimmer hatten. Durch das große Lüftungsgitter über unserer Badewanne, tropfte es derart runter, dass wir beim 1. Mal dachten, draussen würde es regnen. Folglich hatten wir täglich die Unreinheiten in unserer Wanne, ganz toll. Daher fotografiert und für den Reiseveranstalter dokumentiert. Dies stellten wir übrigens am 2. Tag der 1. Woche fest. Bei der Guest Relation sagte man uns, dies würde instandgesetzt werden, wenn sowohl der Gast drüber, als auch wir abreisen. Es wurde uns KEIN anderes Zimmer angeboten, vielen Dank Royal Wings! Wann der Verursacher abreiste, weiß ich nicht, jedoch wurde UNSER Zimmer ca. 3 Stunden nach unserem Check-out wiederbelegt. Dadurch, dass wir bis abends am Pool verbleiben konnten, haben wir dies mitbekommen. Instandgesetzt wurde bis dato nichts! Nachdem wir in Feb.2010 erhebliche Schimmelbildung im Indoor-Pool (über der dortigen Dusche) bemängelten, war das Staunen groß, dass uns dieses Jahr erneut 2 riesige Schimmelflecken begrüßten, welche ich ausnahmslos und lautstark an der Rezeption UND Guest Relation bemängelte. Dieser wurde in der 3. Woche beseitigt, ein Unding, denn es roch bereits sehr muffig. Viel schlimmer waren jedoch die Saunaduschen, hier stand tagelang das Wasser wegen verstopfter Abflüsse, welches einen ERHEBLICHEN Fäkalgeruch verursachte, sodass man diesen Breich mehr als 1 Woche meiden musste. 5 Sterne Hotel? Siiiiicher nicht!!!!!!!! Darüber hinaus sind die Saunen in einem sehr schlechten Unterhaltungszustand, was uns unseren Wellnessurlaub richtig versaute. Auch, wenn der Abflussschaden im Laufe der Zeit behoben wurde liebäugeln wir leider bereits mit anderen Hotels. Dafür verantwortlich sind u.a. die iranischen Mitbewohner, welche in diesem Zeitraum ihr Neujahrs-/Frühlingsfest feierten. Selten haben sich derart viele Urlauber an Rezeption/Guest Relation beschwert, weil dort sprichwörtlich "die Sau rausgelassen wurde". Alles war, als wenn eine Bombe eingeschlagen hätte, Esstische waren nach dem Essen überhäuft von nicht gegessenen Lebensmitteln (warum müssen 10-15 Stücke Fleisch, 10 Brötchen + Beilagen + schüsselweise Desserts liegen bleiben, wenn man fertig ist??). Dies alles sollte den Herrschaften in Rechnung gestellt werden, eine Frechheit, dass hier die Oberkellner/das Hotel nicht reagieren! Gleiches an den Bars: Bestellt werden direkt 15 Bier, getrunken lediglich 5, der Rest weggeschüttet ... kopfschüttel. Dazu kam eine Lautstärke, die die restlichen Urlauber geradewegs verscheuchte, im Theaterraum, in den Lobbys, am Pool, überall war es, wie auf dem Rummel! Vielen Dank übrigens an den Animateur im gelben T-Shirt mit Ohrring und Haarreif, der sich lautstark anschloss und täglich quer über den Pool zum Spielen aufrief. Danke für so wenig Schlaf und Ruhe! Wenn die Iraner im Wellnessbereich nicht mit ihren massenhaften Kindern waren, Saunatüren offen ließen und mit Wasserschalen fangen spielten, sorgten sie überall anders für Unruhe. Das Royal Wings sollte dies DRINGEND ändern! Kinder bis 10 (o. 12) Jahren, sollten im Wellnessbereich überhaupt nichts zu suchen haben. Das Verhältnis Iraner/Resturlauber war übrigens 80/20. Kellnern Trinkeld geben, bewirkt Wunder! Sind aber auch ohne bereits sehr zuvorkommend. Einfach mal ausprobieren. Keine Massenfühlingsfeste mehr veranstalten, vergrault andere Gäste. IMMER ein paar türkische Lira wechseln, man wird sonst in den Dolmuschen(?) und Geschäften sprichwörtlich verar .... äppelt :-) Wenn Mängel erkannt werden, sofort mit Nachdruck zur Guest Relation! Ansonsten ein wirklich tolles Hotel, kann ich weiterempfehlen!!

siehe oben, 9. Stock Meerblick.

Gleiches gilt für die 2 Frauen und den Pizzabäcker im Zelt, hier machen einen EUR 10,- nicht arm, denke ich. Sehr verwöhnt wurden wir von unserem Kellner (mit Brille), tätig zur rechten Seite im hinteren Rondell, wo rechts die Außenterrassen sind. VIELEN Dank, ein mehr als perfekter Service, glatte 7 Sterne!! Gut angelegtes Geld, gerne gegeben.

Sauberkeit in Ordnung, konnten keinen Vor-/Nachteil erkennen, wenn man der Putzfrau Trinkgeld hinlegte. Tun dies aber immer, gerne und reichlich, da schon einiges geleistet wird.

Strandnähe super, Rest Baustellen und Hauptstrasse. Gute Verbindungen nach Antalya, auch zum Flughafen. Gut, waren für's Hotel dort, daher in Ordnung. Gäbe es eine Altstadt, wäre die sowieso total überfüllt. Keine Lust mehr, mit dem Bus bis nach Side zu fahren, wo wir sonst immer waren.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Bitte nicht mehr bei jeder geworfenen Bocciakugel und jedem Luftgewehrschuss applaudieren und schreien, dann ist es prima! Animation ist super, Pool ist schon fast einmalig, Sportausstattung in Ordnung, die Aufsicht dort eher etwas schläfrig.