Aus DeutschlandKatastrophe !!! Kein 5 Sterne Hotel! Es mangelt an Sauberkeit, Service und Hilfsbereitschaft. Abzocke im Playzone Bereich ! Late Check out wurde uns verwehrt . Wir mussten uns mit 3 Familien a 2-3 Kindern zwei Duschen teilen mit jeweils einem Föhn und keiner Klimaanlage (nicht mal Fenster war vorhanden!! Wir wurden 3:51uhr telefonisch von einem betrunkenen Mann belästigt und am gleichen morgen um 7:30uhr ging zwei Mal der Feueralarm los. Dank einiger Gäste sind Essensreste im Poolbereich gelandet und auch die leeren Wasserflaschen. Alles sehr appetitlich. Wir waren vor Jahren zwei Mal im Royal Wings und da war es ganz anders . Das war definitiv unser letzter Urlaub im Royal Wings !
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Emma |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Emma, zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich für das Royal Wings Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, diese ausführliche Bewertung zu schreiben. Wir möchten Ihnen unser tiefstes Bedauern über die Unannehmlichkeiten aussprechen, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Seien Sie versichert, dass wir alle notwendigen Maßnahmen ergreifen werden, damit sich so etwas in Zukunft nicht wiederholt. Alle Informationen werden an die zuständigen Abteilungen und die Hotelleitung weitergeleitet. Wir hoffen, dass wir Sie wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen und Ihnen angenehmere Erinnerungen und Eindrücke bieten können. Royal Wings Hotelleitung
