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Thomas (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Mai 2011 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub
5,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Der Urlaub hat uns gut gefallen - wir können das Hotel weiterempfehlen. Einzig der Service beim Abendessen und Mittagessen war ungenügend. Die Kellner waren meistens nicht gut gelaunt und manchmal musste man wirklich lange warten, bis man bedient wurde. Ist wohl so, dass man zuerst ein Trinkgeld springen lassen muss, um freundlich bedient zu werden. Auch war das Service-Personal bei grossem Ansturm (bei schlechtem Wetter, wo die Terrassen nicht benutzt werden konnten) überfordert. Hier fehlte ein Chef, der die Sache koordiniert hätte. Aufpassen muss man mit den sehr rutschigen Fliesen bei den Pools. Gerade Kinder sind öfter und zum Teil schwer, auch auf den Kopf gefallen. Das Problem wird teilweise mit ausgelegten Gummimatten behoben.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:5