Royal Wings Hotel

Ich war im Hotel Ende Oktober Anfang November. Unser schöner Urlaub wurde überschattet von einigen Zwischenfällen im Hotel. Es gab viele Katzen die nicht richtig versorgt wurden wie in anderen Nachbar Hotels. Leider habe ich auch mitbekommen wie das Hotelpersonal eine kranke und verletzte kleine Katze in einer Mülltüte beseitigen wollte. Ein absolutes No Go! Auf den Vorfall wurde das Hotel von diversen Gästen angesprochen aber es gab nur Ausreden. Zusätzlich war das Zimmer beim Check in nicht sauber. Der Müll war nicht geleert und die Toilette war nicht sonderlich sauber. Zu dem Zeitpunkt wollten wir aber nur noch ins Bett. Beim abreisen haben wir über das Hotel, in der Lobby ein privat transfer zum Flughafen gebucht und bereits bezahlt. Am Abreise Tag ist der Fahrer nicht aufgetaucht und der Junge man an der Rezeption hatte keine Lust uns zu helfen und meinte nur das die Firma nichts mit dem Hotel zu tun hat. Nach dem wir über eine halbe Stunde gewartet haben um 5.00 Uhr morgens kam ein Fahrer ohne eine Entschuldigung oder Erklärung. Ich war mit meiner Tochter alleine und habe mich natürlich nicht getraut was zusagen. Aber echt unverschämt.

Man hat leider gesehen beim Check in das das Zimmer nicht richtig sauber war. Der Mülleimer war nicht geleert und die Toilette hatte Haare auf dem Sitz. Die Armaturen waren verschmiert.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Leider hatte nur die Hauptbar Original Alkohol alle anderen hatten türkische Alternativen.

Bester Service

• Animation

Leider war der Service von der Rezeption und Hotel Management sehr unzufrieden stellend.

Beliebt bei Kindern

• Mini Club (2-5 Jahre)

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Animation
• Sonstiges

Ausflug zu Land of the legends

Aktivitäten am Pool

• Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

• eiskalt

Leider war der Pool sehr kalt 🥶

Aktivitäten am Strand

• Sandburgen bauen

Sauber

Beliebte Animation

• Disco & Party

Kinder Animation war besonders toll

Nur erwartete Kosten

• Nein