- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Positiv: - sehr freundliches und hilfsbereites Personal - schöne Lage, Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe - Mietwagen können direkt im Hotel gebucht werden - sehr feines Essen - phantastischer Strand - glasklares Meer - keine Kinder Negativ: - Liegestühle reservieren: bereits um 06.00 Uhr morgens waren die meisten Liegen am Pool reserviert, wer zu spät kam, musste sich mit den schlechtesten begnügen - Liegestühle am öffentlichen Strand kosten 12 Euro pro Tag und Person - W-lan im Zimmer kostet 7 Euro für 3 Stunden, um die Rezeption herum gratis - Tresor kostet 25 Euro pro Woche - gibt kein All Inklusive, nur Vollpension, Aufschlag 37 Euro pro Tag und Person - grosser, lauter Speisesaal - Buffetbereich eng, es kommt zu unangenehmen Staus - Badetuch kostet 10 Euro (Kaution); 1 Euro bei Wechsel - Talasso/SPA-Bereich klein und veraltet - Zimmer hellhörig - Klientel Alter +70
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im November 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Brigitte |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Brigitte, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven und negativen Erfahrungen zu schildern. Wir verfolgen alle Bewertungen und besprechen diese in unserem Team mit dem Ziel, den Aufenthalt unserer Gäste so perfekt wie möglich zu gestalten. Laut unseren Hotelregeln ist das Reservieren der Liegestühle nicht gestattet. Wir versuchen unser Bestes, das Befolgen dieser Norm zu gewährleisten. Die gebührenpflichtigen Liegestühle am Strand gehören nicht zu unseren Einrichtungen, und wir haben keinen Einfluss auf die Preise. Selbstverständlich ist die Nutzung der Liegen und Schirme im Hotel kostenlos. Unser Maitre und sein Team versuchen den reibungslosen Ablauf auch in den Stoßzeiten im Restaurant zu gewährleisten. Wir möchten hiermit die Gelegenheit nutzen und uns bei Ihnen für jegliche Wartezeiten zu entschuldigen. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und hoffen, Sie auch im neuen Jahr erneut in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Die Direktion SBH Costa Calma Palace


