SBH Hotel Costa Calma Palace

Sehr geehrter Herr Karl-Heinz, Vielen Dank für Ihre Bewertung über unser SBH Costa Calma Palace. Die Beurteilungen sind uns sehr wichtig, da uns die Urlaubsfreude und Erholung unserer Gäste sehr am Herzen liegt. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt sehr zufrieden waren und bedanken uns ganz herzlich für die netten Kommentare, insbesondere des Services und der Freundlichkeit all unserer Mitarbeiter. Die Preise für Wlan oder Safe sind in den Bewertungen immer wieder ein Thema, aber auf den Kanaren sind diese Tarife nicht unüblich. Trotzdem überprüfen wir die Anfrage jede Saison bei der Kalkulation der Zimmerpeise. Um ein gutes Preis-Leistungsverhältnis unseren Gästen anbieten zu können, ist es leider nicht möglich, dass wir komplett auf diese Extragebühren verzichten können. Diese Information ist sowohl auf unserer Homepage wie auch in allen Reisekatalogen publiziert, um eben nicht bei Anreise überrascht zu werden. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis. Nochmals möchten wir Ihnen für Ihr Feedback danken! Wir waren mit Freude Ihr Gastgeber und über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion