Aus DeutschlandDer erste Eindruck des Hotels war sehr gut. Das ist Hotel ist sehr sauber und das Personal sehr freundlich. Das Hotel eignet sich sehr gut, um eine ruhige, erholsame Urlaubszeit zu verbringen.
Das Zimmer war mit allem ausgestattet was man braucht, allerdings funktionierte die Kühlung der Minibar nicht. Der Gesamtzustand des Zimmers war nicht mehr im besten Zustand, allerdings waren die Zimmer immer sehr sauber.
Sehr abwechslungsreiches und gutes Essen. Trotz der großen Anzahl an Gästen war es eine angenehme Atmosphäre. Sehr gut war das man im Außenbereich frühstücken konnte.
Das Personal war zu jeder Zeit sehr freundlich und aufmerksam.
Entfernung zum Flughafen sehr weit. Strand allerdings direkt an das Hotel angebunden. Einkaufsmöglichkeiten und verschiedene Bar‘s in der Nähe.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Poolanlagen waren gut. Leider nur eine Tischtennisplatte vorhanden. Die Tennisplätze waren in einem sehr schlechten Zustand.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tobi |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Tobi, wir bedanken uns, dass Sie Ihren Urlaub in unserem SBH Costa Calma Palace verbracht haben und uns anschliessend bewertet haben. Wir finden es sehr schön, dass wir Ihren hohen Erwartungen in einigen Punkten nicht ganz entsprechen konnten. Unsere fleissigen Handwerker arbeiten täglich daran, unseren 4* Standard zu erhalten, indem wir kleine Mängel ausbessern. Auch unsere fleissigen und sehr kompetenten Zimmermädchen kümmern sich täglich, um die Sauberkeit und Pflege des Hotels. Gerne werden wir Ihr Kommentar in Bezug der fehlenden Kühlung des Kühlschrankes an unsere Techniker weiterleiten, um dies überprüfen zu können. Andererseits ist es eine Freude zu erfahren, dass Sie unseren Service als freundlich entgegenkommend empfunden haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist von grosser Wichtigkeit für uns und es ist schön zu wissen, dass unser Personal zu einem schönen Urlaub beitragen konnte. Ausserdem erfüllt es uns mit stolz, dass Sie den gastronomischen Einsatz unserer Küchenchefs genossen haben, zumal wir bestrebt sind, die vielen kulinarischen Wünsche unserer Gäste zu erfüllen und ihnen die leckersten regionalen und internationalen Gerichte zu servieren. Es war uns eine Freude, Sie bei uns verwöhnen zu dürfen und wir würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion
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