SBH Hotel Costa Calma Palace

Sehr geehrter Herr Mann, Vielen herzlichen Dank, dass Sie unser SBH Costa Calma Palace für Ihren Urlaub gewählt haben. Wir schätzen Ihre Rückmeldung, da die Zufriedenheit unserer Gäste für uns von grosser Bedeutung ist. Wir nehmen konstruktive Kritik ernst und bedauern, dass Ihr Aufenthalt durch Raucher beeinträchtigt wurde. Wir möchten uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Wir möchten darauf hinweisen, dass Rauchen im Hotel sowie auf den Zimmern aufgrund des neuen Nichtraucher-Gesetzes nicht gestattet ist. Unser SBH-Team ist bestrebt, unsere Gäste immer an diese Richtlinie zu erinnern und sicherzustellen, dass sie eingehalten wird. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Rückreise und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion