- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Ein sehr modernes und schönes Hotel mit ein paar verbesserungswürdigen Kleinigkeiten. Für einen Badeurlaub zu zweit super geeignet. Als völlig abwegig haben wir den Preffered Club empfunden. So etwas sollte es nicht geben. Wenn jemand ein besseres Zimmer möchte und dafür bereit ist mehr zu zahlen ist das in Ordnung. Aber das damit die besten Plätze im Restaurant (1. Reihe zum Meer) und am Pool verbunden sind ist völlig daneben. Auch die Bar im Pool ist lediglich dem Club vorbehalten. Das geht in unseren Augen gar nicht. Am Strand sind ebenfalls einige Reihen von den wenigen Liegen für den Club reserviert. Ein No Go!!!!!
An den Zimmern gibt es überhaupt nichts auszusetzen. Sie sind ungewöhnlich groß, ebenso der Balkon. Es wäre allerdings schön, wenn der abends beleuchtet werden könnte. Auf dem Tisch im Zimmer stand sogar ein kleines Sträußchen frischer Blumen. Das hatten wir noch nie. Das Bad ist mit allem ausgestattet was man braucht. Sogar Körperlotion war vorhanden. Die Betten empfanden wir als außergewöhnlich gut.
Die Auswahl ist sehr gut und völlig ausreichend. Mehr als essen kann ja keiner. Geschmacklich ist noch etwas Luft nach oben, nachwürzen ist eben nicht dasselbe wie gleich schmackhaft kochen. Das Brot und Brötchenangebot war gut aber manches Brötchen hat das Aufschneiden gar nicht vertragen und ist einfach zerbröselt. Vermutlich Aufbackware. Aber das ist jammern auf hohem Niveau.
Der Service wurde fast ausschließlich von sehr jungem und unerfahrenem Personal bestritten. Sie waren alle sehr bemüht und bis auf einige Sprachschwierigkeiten hat alles gut funktioniert . Deutsch sprach leider niemand.
Wenn man keinen Partylärm und keine permanente Beschallung an Pool und Strand mag ist dieses Hotel wahrscheinlich das Beste am Sonnenstrand. Zur Bushaltestelle muss man nur über die Straße und für wenig Geld erreicht man Geschäfte und auch Nessebar. Auch zu Fuß sind Geschäfte zu erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sportangebote kann ich nicht beurteilen, weil kaum genutzt. Warum wird Darts in der knallenden Sonne angeboten, wenn 10 m weiter eine Überdachung vorhanden ist? Unbedingt sollte das Management die Handhabung mit den Strandtüchern überdenken. Ist sicher gut gemeint die Handtücher ohne die sonst üblichen Karten auszugeben, aber Urlauber, bei denen auch der Kopf Urlaub macht sorgen hierbei für Verärgerung. Am Strand sind ohnehin schon sehr wenige Liegen vorhanden und wenn dann noch die Strandtücher einfach auf den Liegen liegengelassen werden, so dass jeder denkt sie sind besetzt, ist das nicht schön. Ein weiterer Kritikpunkt ist die Strandbar. Dort sind die Sonnenschirme zu und man muss jemanden vom Personal ansprechen um einen zu öffnen. Das ist nervig. Es werden Metallstifte benötigt um den Schirm offen zu halten. Da dort Metallstühle stehen, sind die logischerweise so heiß, dass man sich erstmal nicht setzen kann, weil sie ja in der prallen Sonne stehen. Seltsamerweise werden die Schirme immer wieder geschlossen, wenn jemand aufsteht und geht.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anke |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 4 |
Liebe Anke , Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, das Secrets Sunny Beach Resort & Spa nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Unser Ziel ist es immer, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Es tut uns sehr leid, zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen in manchen Punkten nicht erfüllen konnten. Wir streben stets danach, die höchsten Service- und Qualitätsstandards aufrechtzuerhalten und entschuldigen uns für jede Form von Unannehmlichkeiten. Unser team hofft, Sie bald wieder zu sehen! Herzliche Grüße, Krassimira Marinova Guest Experience Secrets Sunny Beach Resort & Spa