Serenity Alma Heights

Ein Hotel für die ganze Familie. Etwas abseits gelegen. Dafür eine ruhige Umgebung und bessere Luftqualität als mitten in Hurghada. Wir waren nicht zum ersten Mal hier und kommen sicher wieder.

Unser Zimmer war noch nicht renoviert aber soweit optisch und technisch in Ordnung. Die Matratzen waren neu und sehr bequem. Die Klimaanlage war recht laut, funktionierte ansonsten zuverlässig. Ein defekter Wasserkocher wurde schnell ausgetauscht. Die Reinigung war gut. Wir hatten Gelegenheit eins der zahlreich neu renovierten Zimmer zu sehen. Eines davon nehmen wir beim nächsten Besuch.

Wir haben es in den 12 Tagen Aufenthalt nicht geschafft, alle angebotenen Speisen, speziell Kuchen, Brötchen und Gebäck zu probieren. Die Auswahl ist riesig. Zu keiner Zeit gab es das Problem, einen freien, sauberen und frisch gedeckten Tisch zu finden. Nie waren Behältnisse leer. Freundliches Personal kümmerte sich rührend um uns. Einen besonderen Dank bekommt A. El Monaem. Man muss damit rechnen, beim Rückflug etwas schwerer zu sein. Sehr zu empfehlen ist das mexikanische Restaurant im Nachbarhotel, welches uns zweimal hervorragend beköstigte.

Wie schon in den Vorjahren erlebten wir sehr freundliche Mitarbeiter, unabhängig davon in welchem Bereich sie tätig waren. Wünsche brauchten manchmal ägyptentypisch ein bisschen länger oder wurden bei einem zweiten Anlauf erfüllt. Ein großes Dankeschön geht an Corinna von der deutschsprachigen Gästebetreuung.

Die Hotelanlage liegt sehr separat. Am kleinen Strand gibt es kein fortkommen außerhalb des Hotelbereiches. Einerseits schade, andererseits fühlt man sich durch die Security sicher aufgehoben. Für die Fahrten von und zum Flughafen oder nach Hurghada empfehlen wir ein Taxi. Preiswerte Angebote gibt es. Google gibt Auskunft. Negative Erfahrungen haben wir mit Uber gemacht. 200 Pfund vereinbart, dann wurden plötzlich während der Fahrt 300, 400, 500 Pfund verlangt. Kurz vor dem Ziel waren es dann 200 Dollar. Das Fahrzeug hatte auf der Rückbank keine Gurte. Das Licht fiel vorn gelegentlich aus. Nach der Übergabe der vereinbarten 200 Pfund ließen wir den Fahrer in seinem abenteuerlichen Auto zurück.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Pool hatte nachmittags eine Wassertemperatur von 32 Grad. So kam das Kind nur zum Essen aus dem Wasser. Ein oft wehender auflandiger Wind machte den Aufenthalt in der Sommerhitze erträglich. Die Entertainment-Gruppe bot für Groß und Klein täglich wechselnde Angebote. Eine Vielzahl von Rutschen, der Wellenpool, gute Abendshows und der Lunapark mit den Fahrgeschäften runden den positiven Gesamteindruck ab.