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Monika (66-70)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • November 2025
Licht und Schatten
5,0 / 6

Allgemein

Beeindruckend ist auf jeden Fall die riesige Hotelanlage mit der grossen Poollandschaft am langen, feinen Sandstrand. Sehr viele Familien, viele Touristen aus dem Osten. Die Zimmer sind grosszügig und schön eingerichtet.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Das Frühstückbuffet ist durchschnittlich, sehr unübersichtlich und etwas chaotisch angeordnet. Der Lachs ist neben dem Joghurt etc. Draussen sind die 2er Tische viel zu klein. Die Tischsets werden dürftig gereinigt. Personal hat es zwar genug, aber sie sind sehr schlecht organisiert. Essen wird massenweise nach drach draussen mitgenommen. Alles andere als gediegenes Frühstücken. Das Buffet am Abend ist nicht 5-Sterne würdig, was Auswahl und Geschmack anbelangt. Bei den Salaten gab es weder angemachte Sossen noch Öl. Nur verschiedene Essige waren aufgestellt. In den Spezialitäten Restaurants Reunion und Waka ist das Essen und der Service sehr gut. Im Waka war die Live Musik schlecht und nicht Food/Restaurant Thema entsprechend, im Reunion zu laute Musik.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Gute Liegestühle, leider aber auch hier frühmorgens besetzt und stundenlang liegt niemand darauf.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Monika
Alter:66-70
Bewertungen:145
Kommentar des Hoteliers

Bonjour Monika, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass das Frühstücksbuffet und die Organisation des Frühstücks sowie die Buffetqualität am Abend nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen zu den Tischen, Tischsets und den Salaten werden wir umgehend mit unserem F&B-Team besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie die Größe unserer Anlage, die Poollandschaft, den Strand und die Zimmer genossen haben. Ebenso freut es uns, dass Ihnen die Spezialitätenrestaurants Reunion und Waka sowie deren Service gefallen haben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von einer rundum besseren Erfahrung überzeugen zu können. Warm regards, Gilles Sohier General Manager Sofitel Al Hamra Beach Resort