Sporthotel Silvretta Montafon

Sehr geehrter Frau Nicole und Herr Roland vielen Dank für Ihren Besuch hier bei uns im Sporthotel. Schade das wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben, das war nicht unsere Absicht. Und für das möchte ich mich bei Ihnen recht herzlich entschuldigen. Sie haben das Zimmer sehr kurzfristig gebucht und wussten das Sie nicht im Hotel wohnen. Das habe ich Ihnen geschrieben: - Orginalmail- Sehr geehrter Herr .... vielen Dank für Ihre Anfrage, welche sehr kurzfristig ist. Das währe ja schon morgen? Durchgehend für die 2 Tage habe ich leider kein Zimmer mehr frei. Wir sind komplett ausgebucht. Mit Zimmerwechsel nach der ersten Nacht kann ich Ihnen das gerne noch anbieten. Oder wir haben direkt neben dem Hotel ein Chalet Haus mit Appartements. Da hätte ich noch eines frei. Der Eingang ist neben dem Hotel. Frühstück und Wellness und alle Annehmlichkeiten hätten Sie im Hotel. Sollte sich nichts mehr ändern ist das das einzige was ich Ihnen zur Zeit anbieten kann. Wie schauts bei Ihnen nächste Woche aus? Liebe Grüße Markus Das Wlan ist bei uns kostenfrei und auch im Chalett ist für unsere Gäste nichts zu bezahlen. Wir verlangen für ein 5 Gang Abendmenü 35,- pro Person im Sommer. Das Sie keine Saunatücher und Becher mehr vorgefunden haben tut mir sehr leid und auch das Sie mit der Sauberkeit nicht Zufrieden waren obwohl es ein neu renoviertes Appartement war. Ich möchte mich nochmals bei Ihnen entschuldigen und hoffe das Sie wieder einmal zu uns kommen und ich verspreche Ihnen das Sie dann auch direkt im Hotel sind. Liebe Grüße aus Gaschurn Markus und das Team vom Sporhotel Silvretta Nova