Bett, Waschbecken wurden zeitweise nicht gemacht. Gläser wurden nicht gespült. Die Freundlichkeit des Personals im Speisebereich ließ zu Wünschen übrig. Die Küche war hervorragend. Die Aussicht mit Balkon auch.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistung

Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	2 Wochen im August 2012
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Christa
Alter:	61-65
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Christa, vielen Dank für die Bewertung und das Lob über unsere Küche. Entschuldigen möchte ich mich wenn das mit dem Bett, Waschbecken und den Gläsern nicht immer während Ihres 14 tägigen Aufenthalts geklappt hat. Wir werden uns ab jetzt wieder mehr mühe geben damit so etwas nicht mehr vorkommt. Die freundlichkeit im Restaurant liegt mir besonders am Herzen darum bitte ich Sie mir da zu senden wenn das betrifft damit ich hier etwas unternehmen kann. markus.stemer@silvrettanova.at - Vielen Dank Ich würde mich sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Liebe Grüße aus dem schönen Montafon Markus vom Sporthotel Silvretta Nova

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