Aus der SchweizDas Hotel ist in die Jahre gekommen und wird eher schlecht als recht unterhalten. Dunkel und schmuddelig wirkt der Eingangsbereich. Die Einrichtung bunt zusammengewürfelt. Die Zimmer sind groszügig. Die Sauberkeit wahr nicht schlecht, aber auch nicht wirklich sauber. Viel ist mit Teppich oder Stoff bezogen, auch hier ist die Sauberkeit auf das Alter der Zimmer fraglich. Die Leistung der Mahlzeiten waren gut.
In die Jahre gekommen. Grosszügig. Zuviel Teppich und Stoff. Sauberkeit naja.
Der neue Speisebereich ist sehr elegant und modern. Das Essen ist originell und entspricht hoher Kochkunst. Leider deckt sich dies nicht mit dem Service.
Das Personal im Service war überfordert und schlecht gelaunt. Das Personal am Empfang bediente umständlich und abschätzig. Schade! Der Barkeeper ist auch kein Scharmbolzen. Auch als neuer Gast sollte man freundlich bedient werden. Wir sassen kurz nach Mitternacht in der Lobby unterhielten uns, wollten vielleicht noch etwas trinken, als die Lichter gelöscht wurden und uns sagen die Angestellten mit Barkeeper "Gute Nacht"! Nach der Zimmerreinigung war das Papier nicht aufgefüllt... Die Chefin des Services sprach uns an ohne sich vorzustellen. Uns wurde erst später bewusst, wer Sie sein könnte. Beim späten Nachtessen, kann ja verstanden werden, dass das Frühstück aufgetischt wird. Ob gleichzeitig ein Staubsauger in betrieb genommen werden muss, ist eher fraglich.
Erreichbarkeit der Bergbahnen ist sehr gut. In 3-4 Minuten zu Fuss an der Bahn. Der Skiraum bei der Bahnstation ist dabei ideal. Hier das grosse Manko, dass dieser sehr schlecht gelüftet ist und der Mief ein bleibender Gedanke nach den Ferien ist. Die ruhige Lage haben wir geschätzt. Auch nach dem Skifahren hat es genügend Angeboten auf dem Weg zum Hotel.
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Der getrennte Wellnessbereich für Frauen wurde geschätzt. Die Benutzung von Wellnessanlagen durch Kinder ist fraglich und nicht erholsam.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2012 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Roland |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Roland, Danke für Ihre Sichtweise und die Bewertung. Ja - unser Hotel ist etwas in die Jahre gekommen da gebe ich Ihnen recht. Sämtliche Fotos bei uns auf der Homepage/ hier bei Holiday Check usw. weisen darauf hin, wie es bei uns ist. Sie dürfen natürlich bitte kein 5* Hotel erwarten. Einige Zimmer sowie das Restaurant sind renoviert und einige Zimmer und zb. Halle, Bar, Aufzug fehlen noch. Wir haben am 10.04 die nächste Bauverhandlung und dann würden wir mit dem nächsten Teil noch ende April beginnen. Wo ich Ihnen nicht Zustimme ist die Freundlichkeit meiner Mitarbeiter. Das Ihnen ein Mitarbeiter einmal nicht Sympathisch ist verstehe ich. Und für Fehler entschuldige ich mich natürlich recht herzlich. Aber Sie haben ja an jedem Mitarbeiter etwas auszusetzen. Somit ist es für mich etwas schwierig einen Objektiven Kommentar hier abzugeben. * War „kurz nach Mitternacht“ an der Bar, eins oder zwei? Wollten Sie noch was Trinken, da Sie schreiben vielleicht? Man hat Sie sicher gefragt ob Sie noch einen Wunsch haben? * Bei uns an der Reception werden alle Gäste mit Händedruck begrüßt und Sie waren sicher keine Ausnahme, es sei den Sie reisen in einer Gruppe an, da kann es ab und zu vorkommen das wir nicht jedem die Hand reichen können. * Ebenso im Service, da werden Sie von meiner Frau begrüßt, die sich bei uns nicht als Chef de Service vorstellt sondern als Birgit. Das ist unserer Meinung nach sehr wichtig. Ich stelle mich auch nicht als Hoteldirektor vor sondern als Markus und das ist unsere Gastfreundschaft im Montafon. Soweit ich mich erinnern kann, war ich auch persönlich am ersten Abend bei Ihnen und Ihrer Gruppe am Tisch und habe mich erkundigt ob alles in Ordnung ist. Wie auch immer es tut mir Leid das wir Ihre Wünsche nicht erfüllt haben. Mit den besten Grüßen aus Gaschurn Markus und das Team vom Sporthotel
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