Aus DeutschlandLeider können wir das Hotel nicht empfehlen. Die Mängel überwiegen deutlich, und auch wenn das Personal freundlich war, reicht das nicht aus, um die gravierenden Probleme auszugleichen. Wer einen entspannten, gut organisierten Urlaub erwartet, sollte sich lieber für ein anderes Hotel entscheiden.
- ZimmergrößeSchlecht
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSchlecht
Das gebuchte Zimmer war inakzeptabel: Schimmel im Bad, kein Fenster, und die Toilette war nur durch die Dusche erreichbar. Dadurch stand dauerhaft Feuchtigkeit im Raum. Außerdem gab es keine normalen Bettdecken – lediglich ein dünnes Laken und kratzige Wolldecken im Schrank, was bei kühleren Nächten unangenehm war.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Das Essen war geschmacklich sehr gut, auch wenn die Auswahl eher klein war und warmes Essen nur direkt vom Grill wirklich heiß war.
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Das Personal war freundlich und sehr bemüht, insbesondere im Servicebereich. Jedoch wurden wir trotz sofortiger Bitte um einen Zimmerwechsel täglich vertröstet – mit leeren Versprechungen und Angeboten wie Gratis-Massagen. Erst nach sechs Tagen durften wir endlich umziehen. Bei der Anreise konnten wir wegen langer Wartezeiten an der Rezeption nur noch Essensreste bekommen – das Abendessen war um 21:30 Uhr vorbei, bis 21:15 mussten wir warten. Eine Einweisung ins Hotel oder zum Restaurant gab es nicht, wir mussten alles selbst herausfinden. Insgesamt hatte man den Eindruck, dass sich niemand wirklich zuständig fühlt – man wurde ständig auf “morgen” vertröstet.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenEher gut
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
- Poolbar
Wassertemperatur
- kalt
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
- Strandspaziergang
Am Strand gab es für hunderte Gäste nur zwei sehr ungepflegte Toiletten, keinerlei Zugangskontrolle – obwohl „adults only“ gebucht, waren dort auch Familien mit Kindern. Auch die viel zu laute Musik störte.
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Eine Bushaltestelle direkt vor dem Hotel ermöglicht Ausflüge nach Lindos oder Rhodos-Stadt – ein klarer Pluspunkt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heike |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Heike, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns so offen zu schildern. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie unsere Anlage mit gemischten Eindrücken verlassen haben. Die von Ihnen geschilderten Mängel im Zimmer entsprechen keinesfalls unserem Qualitätsanspruch. Die von Ihnen beschriebene unpraktische Raumaufteilung – insbesondere die Positionierung von Dusche und WC – ist tatsächlich ein Merkmal bestimmter Zimmerkategorien und bereits in den Beschreibungen der Reiseveranstalter erwähnt. Wir verstehen jedoch, dass dies nicht jedem Gast zusagt und bedauern, wenn die Umsetzung für Sie unpraktisch war. Dass Sie die Ausstattung als unzureichend empfanden, insbesondere hinsichtlich der Bettdecken, tut uns leid. Wir halten für kühle Nächte zusätzliche Decken oder auf Wunsch auch Alternativen bereit. Es wäre uns wichtig gewesen, hiervon frühzeitig zu erfahren, um entsprechend reagieren zu können. Wir freuen uns dennoch, dass Sie unser Essen geschmacklich überzeugen konnte, auch wenn die Auswahl für Sie nicht ganz ausgereicht hat. Noch einmal vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Wir hoffen, Sie konnten trotz der genannten Einschränkungen einige schöne Momente mitnehmen, und würden uns freuen, wenn Sie uns zukünftig vielleicht noch eine zweite Chance geben. Mit freundlichen Grüßen, Costa Lindia Hotels
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