Es war unser erster Hotelurlaub als Familie. Es gibt sicherlich Hotels, die für Kinder besser geeignet sind. Ab 13 Uhr wird am Pool laute Musik abgespielte, die auch im Hotelzimmer zu hören ist. Die Lautstärke des Abendprogramms haben wir ebenfalls als störend empfunden. Wir haben 3 Mal das Bett beanstandet, weil es bei jeder Bewegung laut gequietscht und geknarrt hat. Es wurde nicht behoben. Im Kinderbereich (Spielplatz und Kinderpool) gibt es wenig/ gar keinen Schatten.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Juni 2023
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Christian
Alter:	14-18
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Christian, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel zu teilen. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns, um die Bedürfnisse unserer Gäste besser zu verstehen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Des Weiteren entschuldigen wir uns dafür, dass das Problem mit dem quietschenden und knarrenden Bett nicht behoben wurde, obwohl Sie es mehrmals beanstandet haben. Wir legen großen Wert auf den Komfort unserer Gäste und werden sicherstellen, dass solche Probleme zukünftig prompt behoben werden. Ihre Kommentare sind uns wichtig, und wir werden sie nutzen, um unsere Leistungen zu verbessern und den Bedürfnissen unserer Gäste besser gerecht zu werden. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihnen eine angenehmere Erfahrung bieten zu können. Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung, und wir hoffen, dass Sie uns erneut besuchen. Mit freundlichen Grüßen, Customer Care Team

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