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Globe (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2024 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub, in die Jahre gekommenes Hotel
4,0 / 6

Allgemein

Extrem grosses Hotel, weite Wege. Zimmer in die Jahre gekommen und nicht ganz sauber. Pool und Strand, sowie Essen sehr gut!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Oktober 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Globe
Alter:41-45
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es erfreut uns sehr zu erfahren, dass Sie die Schönheit unseres Hotels und seine Umgebung genießen konnten. Unsere Mission ist es, unseren Gästen einen maßgeschneiderten Service in einer traumhaften Umgebung zu bieten, sodass sie ihren Urlaub auch nach ihrer Rückkehr stets in bester Erinnerung behalten. Vielen Dank, dass Sie die Qualität der von Ihnen erwähnten Gerichte hervorgehoben haben. Unser Küchenteam bemüht sich sehr um ein gutes, abwechslungsreiches gastronomisches Angebot, bei dem lokale Gerichte eine gewisse Rolle einnehmen. Auf der anderen Seite bedauern wir, dass unsere Einrichtungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir sind ständig bemüht, die Qualität unserer Einrichtungen zu gewährleisten und sie in bestmöglichem Zustand zu halten, um unseren Kunden einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir schätzen Ihr Feedback und werden daran arbeiten, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Seien Sie versichert, dass Ihre negative Erfahrung nicht dem Sauberkeitsstandard unseres Hotels entspricht. Wir werden Ihren Kommentar sehr ernst nehmen, um die notwendigen Schritte einzuleiten, damit dies nicht erneut passiert. Nochmals vielen Dank für dieses wertvolle Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Valentín Sancti Petri Spa Customer Service.