Ein wirklich schönes Hotel, aber.......... !! Ich hatte dem Hotel mitgeteilt, das es fundamental wichtig ist, ein ruhig gelegenes Zimmer zu erhalten, da ich Geräuschempfindlich bin. Daraufhin wurden mir einige Zimmer vorgeschlagen die angeblich ruhig gelegen seien. Ich habe dann ein Zimmer ausgewählt das zum Zeitpunkt der Besichtigung ruhig war. Später ging es dann mit bassüberladener "Musik" weiter (sogar an Karfreitag!!!). Nach einer erneuten Beschwerde erhielt ich dann nach einer Woche Aufenthalt ein wirklich ruhig gelegenes Zimmer. Die erste Woche war für mich seitens des administrativen Personals Körperverletzung. Von Urlaub könnte man nicht sprechen. Das Hotel hat etwa 560 Zimmer und man hat eine Woche benötigt, ein ruhiges Zimmer zu finden 🫣😱😡😡😡. Auf den Dresscode den es laut Website gibt, wird überhaupt nicht geachtet.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- DeutschkenntnisseSchlecht
Wie es unter uns Menschen so ist: die einen sind freundlich, die anderen eher nicht. Was mich besonders gestört hat war die Lautstärke, die das Personal verbreitet hat. Da würden Tische und Stühle meterweit durch den Saal gezogen und den Lärm an der Geschirrsammelstelle kann man gar nicht beschreiben.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heinz-Reiner |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 24 |
Lieber Heinz, Vielen Dank für Ihre Kommentare über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir entschuldigen uns sehr für die Unannehmlichkeiten, die durch Ihr Zimmer entstanden sind. Wir berücksichtigen Ihre Anmerkungen für anstehende Hotelrenovierungen. Trotz dieser Erfahrung hoffen wir, Sie bei einem erneuten Besuch wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen ein besseres Hotelerlebnis bieten zu können. Wir hoffen, dass Sie eine schöne Heimreise hatten. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Valentín Sancti Petri Spa Customer Service.