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Rüdiger (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
6 Sterne, aber...
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es ist ein tolles Hotel, an einem herrlichen Strand mit gutem Service und überdurchschnittlich großen Zimmern. Bei Ankunft war unser Zimmer zwar noch nicht fertig aber das warten hat sich gelohnt. Wir bekamen ein riesiges Zimmer in der 6. Etage mit Meerblick(626). Der Balkon war ca. 12-13m lang, das Zimmer hatte, optisch getrennt, einen Schlafbereich und einen Wohnbereich, Das Bad, die Dusche, Toilette sowie Ankleidezimmer waren separat. Kaffeemaschine, zwei TV(wer es braucht mit ZDF), ein Radiowecker(99,3 - Dubai 2 – Radio, mit guten Tips, kostenlos Wasser, Tee, Kaffee gab es jeden Tag. Die Reinigung war super, immer frische Blumen, eben alles Top. Die Klimaanlage arbeitet ruhig und lässt sich gut regeln, einzig ein Luftaustritt direkt über dem Bett war unangenehm. Das Hotel, innen wie außen macht einen luxuriösen Eindruck, alles ist sauber und gepflegt, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, es wird auch deutsch gesprochen. In den zwei Wochen, ende Mai, war der Hauptanteil der Gäste aus dem deutschsprachigen Raum. Es gibt mehrere Restaurants und Bars, doch in den Bars war nicht viel los, die hohen Preise haben viele abgeschreckt, somit waren wir abends oft allein in den Bars. Die Bar in 17. Etage ist sehr schön aber meist ohne Gäste. In der 16. Etage(Libanese) hat man einen schönen Ausblick. Die Poolbar/Beachbar ist nur bis Sonnenuntergang geöffnet auch schade. Hier haben wir uns am Tag immer sehr wohlgefühlt, besonders der super nette „Dony“, eine Bedienung aus Indonesien, war super. Nach dem Check - in bekommt man eine Mail und kann dann das kostenlose W-lan nutzen, nur Zimmernummer und Nachname eingeben, Empfang ist gut im gesamten Hotel und auf dem Zimmer. Der Strand ist lang und breit, es gibt immer genug Liegen und Badetücher soviel man braucht. Wasser gibt auch kostenlos aber nicht immer Eisbehälter wie in anderen 5 Sterne Hotels. Die beiden Strandboys sind leider, durch die Größe des Strandes, etwas überfordert, ist aber nicht den Beiden anzulasten. Es fehlen einfach ein paar Standpunkte, Handtücher, Wasser usw. Sie müssen manchmal wegen 2 Handtüchern quer über den Strand, müsste alles nicht sein. Hier ist das Management gefragt für bessere Organisation zu sorgen und etwas mehr Personal wäre auch nicht schlecht.(kein 6 Sterne Standard) Das Meer ist sehr sauber und angenehm warm(28-30), es weht meist ein angenehmer Wind, der auch mal etwas kräftiger sein kann. Die Tagestemp. lagen zwischen 35 und 41 Grad, war sehr schön. Die Pools sind auch sehr schön angelegt haben wir aber nie genutzt, wir waren immer am Strand. Nun zum Knackpunkt: Seit über 13 Jahren besuchen wir die Emirate, buchen immer 5 Sterne Hotels und genießen unseren Urlaub. Wir suchen nicht nach negativen und sind keine Nörgler. Da wir meist HP buchen und auch nutzen, hatten wir auch im Waldorf, noch eine Meinung zum Essen im Hotel. ES WAR EINE KATASTHROPHE. Ob früh oder Abends, in der Kantine kam kein 6 Sterneklima auf, zu klein, zu laut, manchmal ohne Klimaanlage, jeden Tag das gleiche Angebot, keine Extras, keine Präsentation. Das war mit Abstand das schlechteste Essen was wir je im 5 Sternebereich hatten, max. 3 mit zudrücken aller Augen evtl. 4 Sterne. Der beliebte Satz, „ Hier findet jeder etwas“, kommt für uns nicht in Frage, wir sind nicht zum suchen dort. Waren vor einem Jahr im Jumeirah Zabeel Saray, diese Hotels trennen Welten, abgesehen von den Zimmern. Unser Empfinden, was das Essen betraf, teilten sehr viele Gäste und die Meinung vieler war, trotz der schönen Zimmer und des Strandes werden sie wohl nicht wiederkommen., eigentlich schade!!! Hier fehlt ein gutes Management, so bleibt dieses Hotel bei vielen ein Negativerlebnis. Es war ein sehr schöner Urlaub, es war alles Top, bis auf das Essen und das 6 Sterne feeling, das war leider nicht vorhanden. Unsere Meinung, ein mittelmäßiges 5 Sterne Hotel, es gibt bessere im Preis-Leistungsverhältnis. Ob wir wiederkommen??????????


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rüdiger
    Alter:61-65
    Bewertungen:40