Hotel und Pool sind okay aber am Service und am Essen muss dringend nachgebessert werden
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher schlecht
Das Zimmer war groß die Betten sind gemütlich.Das Bad ist ok es würde sogar eine Regendusche geben die funktioniert aber leider nicht.
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Das Buffet war überschaubar leider keine Abwechslung auch haben Schilder gefehlt was es überhaupt ist für Allergiker eher schlecht.
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Erlebnistipps erhalten
- Nein
Bester Service
- Woanders
Im SPA waren alle sehr freundlich und hilfsbereit.Im Restaurant ist das Personal hoffnungslos überfordert. Das Personal versteht weder Deutsch noch Englisch außer an der Rezeption und im SPA.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Veranstalter: | HolidayCheck Reisen |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sandra |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Sandra, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen insbesondere die Größe und der Komfort Ihres Zimmers zugesagt haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre ehrlichen Hinweise zu unserem Buffet, der Beschilderung sowie zum Service. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst – gerade was die Kennzeichnung von Speisen betrifft, ist das für Gäste mit Allergien ein wichtiger Punkt, den wir intern bereits zur Verbesserung weitergeleitet haben. Auch die Rückmeldung zur Regendusche sowie zum allgemeinen Service wird an die zuständigen Abteilungen weitergegeben. Unser Ziel ist es, uns stetig weiterzuentwickeln und jedem Gast ein rundum gelungenes Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen – und Sie dann noch mehr überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Wind of lara team