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Melanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2021 • 2 Wochen • Strand
Niemals ein Familienhotel.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Nach 18 Aufenthalten im der Türkei, ist dieses Hotel, das schlechteste von allem..... Zum positiven: Essen-lecker-abwechslungsreich-immer warm. Strand-sauber-sehr schön angelegt-schöner Steg Lage-sehr zentral, Einkaufsmöglichkeiten vor der Tür-Migros zu Fuß, 4 Minuten entfernt. Friseur im Hotel- sehr gut und preiswert Massagen- angenehm und verhandelbar. Die Rutschen am Pool. Zum negativen: Viele russische und englische Gäste- man versteht kaum deutsch, in allen Bereichen, kommt man nur mit englisch weiter. Service- gleich null- 10 Tage Selbstbedienung, an allen Bars, mit langen Wartezeiten. Im Restaurant bekommt man häufig falsche Getränke- wenn man überhaupt bedient wird. Ein Beispiel, 3 Soda bestellt, 3 Vodka erhalten, super bei Kindern, haben es gerade noch bemerkt, sonst hätte mein 5 jähriger davon getrunken. Sauberkeit- Zimmer schön dekoriert, aber nur oberflächlich geputzt, Boden oder Balkon waren immer noch dreckig, weißes Handtuch war nach Boden aufwischen schwarz. Betten sehr hart und die Suite für 6 Personen nicht geeignet. Sauberkeit im Restaurant, reinste Katastrophe, Tische dreckig vom Vorgänger, kein Besteck mehr, mussten Kellner immer rufen, um sauber zu machen und fürs Besteck. Getränkeauswahl, alles Billig Alkohol, roch nach Spiritus. Cocktails ungenießbar. Wein und Sekt sehr bitter und trocken. Normale Getränke, aus dem Automaten, mehr Wasser als Sirup, oder anders rum, geschmeckt hat nichts. Haben uns Getränke aus dem Migros geholt. Wir bekamen alle Magen-Darm, 4 Urlaubstage waren damit futsch. Coronamaßnahmen was ist das, keiner trägt Maske beim Essen holen. Fieber messen muss man selber, alle dicht an dicht beim Essen holen. Animation ging, nicht aufdringlich, aber wenig Abwechslung. Mein Kind wollte nach 1 mal schon nicht mehr in dem Miniclub. Abends war die Animation für beide Hotels am Strand, sehr windig und kalt schon, waren deswegen nur 2 mal dort. Bei Beschwerden heißt es, die russischen Gäste bringen das Geld, deswegen dürfen die alles, sogar betrunken kleine Kinder angehen. Fazit: Nie nie wieder dieses Hotel, nicht geeignet für Familien, sowie für deutsche Gäste. Preis/ Leistung sehr sehr schlecht.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:38
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Melanie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel auf Holidaycheck zu bewerten. Jede Rückmeldung ist ein wertvoller Beitrag zu unserer Qualitätskontrolle und hilft uns unsere Leistungen stetig zu verbessern. Jedoch möchten wir Sie darauf aufmerksam machen, dass fast aus der ganzen Welt Gäste Ihren Urlaub in unserem Hause verbringen. Sie können versichert sein, dass für uns alle unserer Gäste sehr wertvoll sind. Ihre Behauptungen entsprechen definitiv nicht unseren Standarts. Trotzdem bedanken wir uns für Ihren Besuch und wünschen Ihnen für Ihren nächsten Urlaub alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Asiye GÖK Guest Relations Manager