Mietwagen Goldcar
Palma de Mallorca/MallorcaNeueste Bewertungen (779 Bewertungen)
Schlechter Vermieter
Nie wieder, unfreundlich und Abzocke. Kann nur jeden warnen darauf hereinzufallen.
Abzocke
Bin auch Opfer dieser Vermietung. Es wurden einfach willkürlich 200 € abgebucht auf Kreditkarte. Keine Möglichkeit dagegen vorzugehen. Ich empfehle unbedingt Finger weg.
Never again - nie wieder
Never again - you can only lose a lot of money Nie wieder - man verliert immer Mit Zusatzversicherung sind sie nicht günstiger und sicher kreativ genug etwas zu finden um einen auszunehmen und ohne Zusatzversicherung und sorgsamem Fahren verliert man auf jeden Fall, denn dann wir etwas gefunden am Auto was hunderte Euros kostet. With or without additional insurance there is no limit of the creativity of this firm. You will always lose. It doesn't matter if you drive carefully and give the care back as you pick it up. They find something you did't see before and than you are lost.
Goldcar Mietwagen Palma ein Skandal
Ich habe bei europecar im Internet einen Mietwagen gebucht(Flughafen Palma vom 13.-26.Dez.17)und bin bei Goldcar gelandet. Mir ging es wie allen anderen auch. Ich wurde sehr aggressiv gedrängt, eine Zusatzversicherung in Höhe vom 186,00 Euro abzuschließen oder eine Kaution in Höhe von 1550,00 Euro zu hinterlegen. Ansonsten müsste ich für jeden noch so kleinen Schaden eine Summe zwischen 50,oo und 2000,00 Euro zahlen. Da ich aber eine Versicherung abgeschlossen hatte ( mit der Buchung) und über die Mallorca Police meiner Autoversicherung ebenfalls versichert bin, habe ich das abgelehnt. Daraufhin hat man mir den Mietwagen verweigert. Nach langem hin und her mit europecar habe ich heute die Nachricht bekommen, dass Europecar nicht bereit ist, mir die gezahlte Summe zu erstatten. Es gibt auf Mallorca unzählige Mietwagenanbieter. Da muß man als Vermittler nicht mit unlauteren Unternehmen wie Goldcar zusammenarbeiten, und den eigenen Ruf auch noch ruinieren. Es ist ein Skandal, dass Goldcar mit diesen Machenschaften nicht vom Markt gezwungen wird.
Ne wiederi - Finger weg, Drückermethoden
Goldcar ist ein Low-Cost-Anbieter. Durch niedrige Preise erlangen sie Top-Positionen in Vergleichsportalen. Für sehr (sehr) viele Urlauber folgt dann vor Ort leider die negative Überraschung: durch Drückermethoden und Einschüchterungen wird versucht, teure und oft sogar unnötige Versicherungen und Zusatzleistungen zu verkaufen. Die Mitarbeiter bei Goldcar werden zum Teil auf Provisionsbasis entlohnt. Die Höhe ihres Einkommen hängt somit unmittelbar auch mit dem Erfolg beim "Verkaufen" von Zusatzleistungen ab. Wir haben sehr negative Erfahrungen mit Goldcar gemacht und vermeiden diesen Anbieter nun wie die Pest. Wir wurden belogen, getäuscht und sogar beschimpft. Alles, um ein paar Euro Provision zu bekommen. Welch Schande. Leider muss man sagen, dass vor allem Deutsche auf die Masche von Goldcar hereinfallen. An Orten wie Mallorca nimmt man sich die Deutschen scheinbar besonders ins Gebet. Zumindest lassen die vielen tausend negativen Reviews in Internet darauf schließen. Ich habe erlebt wie die Vorsicht der Deutschen schamlos ausgenutzt wurde und unnötige Versicherungen durch Angstmache angedreht wurden, bis die Gesamtsumme ein Vielfaches des ursprünglichen Buchungsbetrags betrug. Liebe Leute, ABSOLUT FINGER WEG, auch wenn es erstmal "günstig" erscheint. Ich werdet nicht mehr froh! Einen schönen Urlaub
GoldCar, Vorsicht, Finger weg!
Finger weg von "Goldcar Autovermietung"!! Ich habe über das Internet in Deutschland das Auto in Madeira gebucht und auch bezahlt. Um 20.30 Uhr am Flughafen angekommen wollte ich das Auto dort abholen dann die Überraschung: Im Mietvertrag war kein Hinweis auf zusätzliche Kosten oder zusätzliche Versicherungen. Die Dame am Schalter der Autovermietung (sehr unfreundlich, schlechte Englisch Kenntnisse) hat mir zusätzliche Kosten aufgezählt. Dieselzuschlag (27,50 Euro) obwohl ich kein Dieselfahrzeug gebucht habe es war aber kein Benziner verfügbar. Voller Tank 75 Euro (vollen Tank sollte ich auch abgeben!) ebenso eine Kaution über 2100 Euro. Ich habe mich geweigert den Vertrag zu unterschreiben - dann gibt es auch kein Auto. Habe dann in der Dunkelheit beobachtet wie andere Reisende ihr Auto in Empfang genommen haben. Mit dem Handylicht das Auto nach Schäden abgesucht soweit das bei den Lichtverhältnissen möglich war, Auto rundum verbeult und zerkratzt. Schäden die nicht dokumentiert sind bei Empfang werden später mit der Kaution verrechnet. Fazit: Ich habe mein gemietetes Auto nicht bekommen, habe noch versucht in Deutschland jemand telefonisch bei AUTO EUROPE zu erreichen über die ich auch gebucht habe aber das Büro war geschlossen, ich musste mit dem Taxi zum Hotel fahren, zusätzliche Kosten von 25 Euro). Am nächsten Tag habe ich in der Nähe des Hotels ein Auto gemietet ohne Probleme und zusätzliche Gebühren und Kosten. Ich habe schon in vielen Ländern außerhalb Europas Autos gemietet (Asien, Afrika, Australien...) solche unseriösen Machenschaften wie bei Goldcar jedoch noch nicht erlebt.
Nie wieder Goldcar
Das war das letzte mal mit Goldcar. Behalten ohne Grund Geld ein. Finger weg von dieser Firma.
So klappts auch mit Goldcar
Auch ich kenne die "Goldcar Methoden" seit mehreren Jahren, aber mit einigen einfachen Tipps läßt es sich damit umgehen und die günstigen Konditionen über die Fremdplattformen nutzen (deshalb bucht man da) - Keine Versicherung aufdrehen lassen !! (einfach ruhig bleiben) -bei der Abholung des Wagens genau kontrollieren - man findet immer einen Schaden - diesen am Schalter unterschreiben lassen ganz wichtig -bei Abgabe Auto nicht ohne Mitarbeiter Goldcar abgeben - Übergabeprotokol abzeichnen lassen - wieder ganz wichtig Unterlagen aufbewahren (auch den Tankbeleg) bis klar dass keine Abbuchung getätigt Hat bei uns bisher fast immer geklappt, ansonsten haben wir auch über den Kundenservice einen Fehler klären können (EDV Problem war dann die Ausrede)
Finger weg von Goldcar!
NICHT BEI GOLDCAR MIETEN!!! Haben in Gran Canaria am Flughafen einen Ford Focus gemietet, unfreundliches Personal, dreckige Karre. Das alles hätte man noch verschmerzen können. Da wir das Auto in der düsteren Tiefgarage angemietet hatten, ist uns trotz Kontrolle ein feiner, kleiner, grader Kratzer ( als wäre man mit einem Schlüssel langgegangen) unterhalb des Türschlosses entgangen. Zwei Tage später im hellen Sonnenschein ist er uns aufgefallen. Da das Auto allein in einer Hotelgarage stand, muss er schon drin gewesen sein. Richtig suspekt wurde es aber, als die Dame bei der Abgabe zunächst fragte, ob wir die zusätzliche Selbstbeteiligungsfreie Vollkasko abgeschlossen hätten ( nein, da Kostenpunkt deutlich teuerer als eigentliche Mietkosten) , dann zielgerichtet sofort dieses Kratzer fotografierte ( ich erinnere: dunkle Tiefgarage, feinster Kratzer) und " Das wird teuer, mindestens 600€" sagte. Die Methode ist perfide,Goldcar verdient so oder so. Entweder zahlt der Kunde 200€ für die "Zusatzversicherung"( die, da wette ich, von keiner echten Versicherung gedeckt ist) , oder sie finden einen kleinen, präparierten Schaden und verdienen mindestens 600€. Das beste: der Kratzer wird natürlich nie repariert, der lohnt sich ja wieder und wieder. Das Personal begegnete uns sehr unfreundlich, wurden regelrecht pampig und wollten mir die Kopie der Schadensmeldung( ein Zettel, der von mir ausgefüllt den " Unfall" beschrieb) verweigern, erst nach einem kleineren Wutausbruch meinerseits kopierten sie mir den Zettel. Ich erhielt keinerlei korrektes Dokument, wo der Schaden verzeichnet war. Von einem Dokument in meiner Sprache, was das EU-Gesetz ja vorschreibt, reden wir gar nicht erst. Und das, nachdem sie beim Anmieten extra einen Zettel mit hyperkorrekt eingezeichneten vorbestellenden Kratzern ausgehändigt hatten und sogar per Mail geschickt haben ( wahrscheinlich, um Kunden in Sicherheit zu wiegen a la " guck nur, wie ordentlich die sind") Ich buche nie wieder bei Goldcar. Eine widerlich unverschämte Firma. Ich gehe wieder zu Avis, Hertz, Sixt etc. Und wenn ich da 100€ mehr bezahle, freue ich mich, denn ich weiß, ich komme günstiger weg im Endeffekt und der Urlaub endet nicht mit so viel Ärger. Was sie nun schlussendlich von meiner Kreditkarte abbuchen- bis zu 1400€ sind laut deren Wisch möglich. bislang haben sie eine krumme Zahl von 426 € eingezogen, wie sich die zusammensetzt, mag mir keiner erklären. Also: Finger weg, wenn Ihnen ihr Seelenfrieden wichtiger ist. Sie fahren nicht günstiger mit Goldcar, die finden einen, Weg, Ihnen ein paar Hundert mehr aus dem Kreuz zu leiern.
Ohne Worte! Verbrecher am Werk
Ich treibe es mal auf den Punkt, Goldcar ist ein Preiswerter Anbieter der vor Unverschämtheiten und Aroganz gegenüber des Kunden nur so strotzt. Hier will man nur dein Bestes! Deine Kohle! Service eine Katastrophe! Weigerst du dich eine unnütze Versicherung zu bezahlen, die du bereits bei der Buchung in Deutschland mit bezahlt hast, kann es lustig werden. Da sind sich alle Mitarbeiter am Schalter Flughafen Palma einig. Jetzt wird dir erklärt das du ohne Versicherung fährst und es schnell teuer für dich werden kann, immerhin befindest du dich ja auf Spanien. Du bekommst einen Mängelbericht, so wie bei mir, da waren 4 defekte eingetragen! 1400 Euro Kaution waren von Goldcar geblockt. Im Parkhaus angekommen darfst du dann bei schlechtem Licht auf Schadenssuche gehen. Bei mir waren es dann 28 Schrammen, dellen, defekte bis zur nicht vorhandenen Antenne. Wenn du nun voller Elan zurück zum Goldcar schalter gehst, erlebst du dein blaues Wunder. Den Herren am Schalter waren es zu viele Schrammen die ich gefunden und eingetragen hatte. Monate zuvor hatte am selben Schalter eine mitarbeiterin mir klar gemacht, wenn ich eine kleine Schramme mache kostet das mal schnell 800 oder 1000 euro, also habe ich genau hingesehen. Ich wollte eine Bestätigung über die Schäden un der nicht vorhandenen Antenne. Wurde lachend verweigert. Auch als ich den Supervisor also Chef forderte wurde gelacht, ist gerade nicht da! Also forderte ich das Hoya de Reclamationes ein Formular wo ein Betrieb auf Verlan heraus geben muß!! Die Unverschämtheiten wurden immer größer. Man hielt sich mit die Finger in Form einer Pistole an die Schläfe und fragte mich! Erschießen Sie sich wenn Sie ihre Kaution (1400 Euro) verlieren? Man steht hilflos da, wird nicht ernst genommen und alles wird verweigert. Jeder sollte wissen das eine Reclamation mit dem formular keine kleine Beschwerde vorliegt, sondern diese bis zu Behörde geht und richtig Ärger bringen kann. Goldcar hat 2017 2 Mio Euro Strafgeld bezahlen müssen. Scheint aber nichts geholfen zu haben! Jeder der schlechte erfahrungen gemacht hat, sollte sich die Zeit nehmen zur Policia local zu fahren, dort das Formula zu fordern, auszufüllen und abzugeben, geht auch auf Deutsch. man hat nach dem Vorfall aber nur 10 Tage Zeit