Mietwagen Goldcar
Palma de Mallorca/MallorcaNeueste Bewertungen (775 Bewertungen)
Nie wieder Goldcar absolut keine Weiterempfehlung
Wir waren am 27.08.2024 Mallorca Flughafen vor Ort und wollten unseren gebuchten Mietwagen abholen. Nach 1 Stunde Wartezeit am Schalter von Gold Cards waren wir endlich so weit um mit der Dame die am Schalter 2 heute Morgen saß den Mietvertrag zu erstellen. Leider hatte die Dame kein Namenschild getragen erst war alles freundlich als es dann um die Versicherung ging wir sollen die Vollkasko Versicherung und noch weitere Kosten dazu bezahlen insgesamt sollten wir noch 317 Euro bezahlen. Ich sagte der Dame wir haben bereits bei der Buchung schon eine Zusatzversicherung abgeschlossen das wir diese nicht benötigen daraufhin wurde die Dame richtig wütend und knallte ihren Kugelschreiber auf den Schreibtisch und begann auf Spanisch zu schimpfen. Ich sagte zu ihr sie solle doch etwas langsamer machen daraufhin erwiderte die Dame es ist ihr egal was wir in Deutschland bereits bezahlt haben wir sollen die Versicherung abschließen, Ich verneinte dies. Die Dame nahm dann meine Kreditkarte und ich sah auf den Kartenleser das ein Betrag von 1400,00 Euro da stand, ich fragte ob dieser Betrag geblockt wird oder gleich abgebucht wird. Die Dame sagte natürlich wird das jetzt gleich abgebucht ich fragte und wann bekomme ich das Geld wieder zurück, daraufhin erwiderte die Dame vielleicht in einen Monat oder gar nicht mehr. Daraufhin sagte ich der Dame das werde ich so nicht akzeptieren sie sagte gut dann stornieren wir. Ich habe dann zu ihr gesagt sie soll stornieren. Wir sind dann ohne Auto los gezogen. Das ist leider für mich kein Verhalten der Firma Gold Car. Ich bin gespannt wie ich zu meinem bereits vorab bezahlten Geld komme
Finger weg
NIE WIEDER GOLDCAR IN PALMA!!!! Nach einer Std Wartezeit,wurde die Vermietung meines gebuchten Pkws aufgrund angeblicher Probleme meiner Mastercard vor Ort abgelehnt. Man bot mir jedoch an das Fzg für den dreifachen Preis, dann ohne Kaution abzuschließen. Dies lehnten wir natürlich ab. Die Kreditkarte ist u war in Ordnung!!!! Stornieren konnte ich meine Buchung wegen der langen Wartezeit nicht mehr! Es fielen Kosten an ! Zeit Geld u kein Auto!!! Meines Erachtens Geldmacherei!!! Nie nie wieder dort!!! Habe dann bei Hertz ohne Weiteres ein Auto und jeglichen Service erhalten
Vorsicht Abzocke! Hier nicht buchen!!!
Auch bei uns das bereits bekannte Spiel: Tankkaution wurde mit 217€ deklariert und mehrfach am Schalter bekräftigt, dass die Kaution im vollen Umfang nach Rückgabe des Mietwagens bei vollgetanktem Zustand wieder zurückerstattet wird. Zusätzlich vielen zu der vorher bereits im vollen Umfang gebuchten Vollkaskoversicherung nochmal willkürliche 98,50€ an. Ohne Zahlung dessen keine Auto-Ausgabe. Heute: 1,5 Monate später KEINE Rückzahlung der Kaution und per Support-Email wird auch nicht richtig auf die Frage eingegangen. Rückzahlungsfrist ist gesetzt. Kommt die Kaution nicht zurück, erfolgt eine Anzeige und wir leiten juristische Schritte ein!
Goldcar Abzocke wird nicht verfolgt
Ein Fahrzeug über Do you Spain angemietet für 10 Tage alle Kosten nachweislich inklusive Steuern, Premium Vollkasko und Gebühren bezahlt. Das Fahrzeug musste bei dem Autovermieter Goldcar Palma Flughafen abgeholt werden. Goldcar hatte das nicht akzeptiert und wir mussten um das Fahrzeug zu bekommen. Zusätzlich 332 € + 158 € Tank Vereinbarung begleichen, obwohl wir die Dokumente Versicherung Bestätigung, Steuer und Gebühr vorgelegt hatten. Ich kann nur vor dieser Masche warnen und wenn die Möglichkeit besteht, Abstand zu nehmen von dieser Autovermietung. Rechtlich ist es schwierig, da es sich nur um spanische Broker und Autovermieter handelt, so müsste man sich einen spanischen Rechtsanwalt vor Ort nehmen, wo letztendlich keine Gebührenordnung festgesetzt sind, was die Sache deutlich teurer machen würde. Viele Rechtsschutzversicherer übernehmen, dann pauschal einfach die Gebühr, weil diese selber wissen, dass ein Rechtsstreit viel teurer werden würde. Ich verstehe nicht das diese umfangreich bekannt Abzocke nicht von den Behörden bekämpft wird. Hier müsste jedes zweite Auto als Totalschaden zurück gehen, damit die mal merken was es heißt kosten zu haben. +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Ergebnisse nach vier Wochen: So wie schon berichtet am 8. Juli über Do you Spain ein Fahrzeug mit all in angemietet dieses bei Goldcar abgeholt. Hier wurden nochmals 490,56 € berechnet. Da wir leider in einer Zwangslage waren, mussten wir hier dieses unter Druck. Dieses wurde von mir bereits am 8. Juli reklamiert und dieses in Abständen von sieben Tagen immer wieder. Goldcar gibt mir zwar eine Case Nummer, aber letztendlich passiert hier nichts. Ich habe Goldcar nun letztmalig aufgefordert, hier Stellung zu nehmen. Ansonsten wird dieses von mir über den Rechtsanwalt abgewickelt. Wie die Chancen liegen, kann man natürlich nicht sagen aber die Verträge, die mir vorliegen, sind eindeutig. Ich kann hier nur noch mal vor warnen. Guckt euch die Bewertung von Goldcar in Palma und allgemein einfach mal an. Dieses kommt nicht von irgendwo. Dieses ist sehr zeitaufwändig und nervig, die betrogenen Menschen schreiben um andere zu schützen. Das Schöne an der Sache ist, dass ich selber aus einem Vertrieb komme und hier schon zahlreiche Menschen erreicht habe, die hier über diese Autovermietung von uns aufgeklärt werden. Eventuell ist es nur ein Tropfen auf den heißen Stein. Aber wie sagt man so schön? Negative Presse geht schneller als positive um die Welt. Vielen lieben Dank, lasst euch dieses nicht bieten und geht dagegen vor
Achtung ABZOCKE
Finger weg, Betrug!!!!! Wie alle anderen auch schon gesagt haben, ABZOCKE. Wir haben bei Abholung ausdrücklich gesagt, dass wir keine Zusatzversicherung benötigen, da wir schon eine abgeschlossen hatten. Trotzdem mussten wir eine Kaution in Höhe von ca 400€ hinterlegen, ansonsten würde der Mietwagen nicht ausgehändigt werden. Man sagte uns, dass es sich bei der Kaution um eine Absicherung handeln würde, damit der Wagen wieder vollgetankt zurückgegeben würde und für eventuelle Strafzettel etc. Die Kaution würde rückerstattet werden unmittelbar nach Rückgabe des Mietwagens. Die Kaution wurde natürlich nicht erstattet. Auf meine Anfrage wurde dann mitgeteilt, dass wir eine zusätzliche Versicherung bei Mietbeginn abgeschlossen hätten. Unverschämtheit, ich werde Strafanzeige erstatten und rate allen Betroffenen dazu, auch Strafanzeige zu erstatten
Mafia Methoden!
Das perfekte Mafiasystem! Ein Fall für die TV Serie "Achtung Abzocke" bei RTL2. Und genau das habe ich auch bereits organisiert! Auto gebucht über eine Agentur namens economic bookings, natürlich inkl.Vollkasko. Am Flughafen dann der Schock. Wir wurden gezwungen eine weitere Vollkasko abzuschließen für 261.-€ plus 107.- € für Benzin, quasi als Kaution, welche jedoch scheinbar wieder zurück erstattet wird. Es gab keine Möglichkeit den bereits geschlossenen Vertag zu stornieren, ohne die bereits bezahlten 292.-€ zu verlieren. Sollten wir nicht bezahlen, wäre eine sofort abzubuchende Kaution von 1400.-€ zu bezahlen! Nein nicht geblockt auf der Kreditkarte sondern zu bezahlen! Summa sumarum bezahlten wir 660.-€ für eine Woche Peugeot 208!!! Natürlich werde ich das ganze zur Anzeige bringen, und das sollten alle tun, die das gleiche erlebt haben. Diesen Gangstern muss das Handwerk gelegt werden mit allen zur Verfügung stehenden Mitteln! Inwieweit econoc bookings darin verstrickt ist, wird sich zeigen. Der Fall wurde denen gemeldet! Zu guter letzt, habe ich dann auch noch bemerkt, das der Wagen nicht vollgetankt war bei der Abholung (Reichweite bei Abholung 660km, nach dem volltanken von mir waren es 780km!) Kleinvieh macht bekanntlich ja auch Mist.
Für 180,84 EUR gebucht 434 € zusätzlich an Golcar
Bei billiger-mietwagen.de ein Auto für 180,84 EUR gebucht incl. Komplettversicherung - dann mehr als das Doppelte 434 € zusätzlich bezahlt: Ich komme zum Mietwagenschalter Goldcar, es ist 18.30 Uhr in Palma de Mallorca Dann der Schock: ich hatte brav alle Papiere ausgedruckt und lege sie mit dem Voucher vor. Mitarbeiter von Goldcar schütteln nur den Kopf, sie akzeptieren nichts von all dem, weder den Voucher, noch die Auflistung all der bezahlten Steuern usw. Stattdessen verlangen sie von mir erst mal 294 € für Steuern usw. Kein Geld - kein Auto Mehrere Telefonate - einzig zu erreichen ist letztlich eine Mitarbeiterin von billger-mietwagen. de, die mir schließlich zusichert, dass ich das Geld ersetzt bekomme. Erneut ein Auto zu mieten wäre noch teurer. Am Ende habe ich keine andere Wahl, als 294 € plus 140 € (deposito de combustible) zu bezahlen. Goldcar behauptet, meine Kreditkarte funktioniere nicht, sie nehmen die Bankcard. - Wieder ein Trick (?), denn vorher und nachher funktioniert die Kreditkarte. Als ob das nicht genug wäre, ist der Tank des Mietwagens nur dreiviertel gefüllt, ich muss einen Mitarbeiter suchen, der mir das schriftlich bestätigt. Bis heute habe ich nichts von dem Geld zurückbekommen, billiger-mietwagen.de beruft sich darauf, dass ich vor Ort ja ein Papier für die Entgegennahme des Autos unterschrieben habe (was anderes hätte ich tun können?) - damit wären sie aus dem Vertrag raus.
Nie wieder
Die drehen einem eine zusätzliche Versicherung an.
Frechheit !!
Frechheit! Hatte am 28.1.24 bei Goldcar Flughafen Mallorca ein Auto übernommen. Gebucht über Ryan Air / GOLDCAR für 66,00 inkl. Vollkasko ! Bei Übernahem mussste ich nochmal irgendeine Versicherung + Kaution für Tank bezahlen, 122,00 ??? Kein deutsch , völlig unfreundlich die Dame. Das Beste: Bei Rückgabe, alles ok..dann Bilder : Fussmatte vorne + Kofferraum verschmutzt, Papierchen im Auto ! War alleine unterwegs, alles trocken, null Schmutz!!! Dafür bekam ich nochmal 36,60 abgebucht! Frechheit, absolut! Nie wieder Goldcar!!!
Never ever again 😡
Worst Service ever Didn't get the in advance payed car... 🤷🏼♀️ just hevent been served for 45 minutes... Never ever again please